近日，入駐啟東市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心的法院立案窗口、信訪(fǎng)局信訪(fǎng)接待窗口、司法局法律援助窗口聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，用時(shí)4天化解一起42名農(nóng)民工討薪糾紛。

12月12日9:00

"不要著急，大家一個(gè)個(gè)講……”信訪(fǎng)接待窗口擠滿(mǎn)了人，工作人員耐心維持著現(xiàn)場(chǎng)秩序。

這是一起群體性的勞務(wù)合同糾紛，工人辛苦工作了一年，老板卻遲遲不發(fā)工資，無(wú)奈之下只好來(lái)到信訪(fǎng)接待處求助。明白了事情經(jīng)過(guò)的工作人員立刻將工人們引導(dǎo)至司法局法律援助窗口。

12月12日9:30

“律師，你能幫我們打官司嗎，辛苦工作一年了，我們真怕沒(méi)錢(qián)回家過(guò)年！”工人們焦急地問(wèn)道，眼里既有焦慮又有一絲期待。

聽(tīng)聞工人們的訴求，李巖律師立刻為他們梳理案情，準(zhǔn)備材料。在與被告初步溝通調(diào)解方案無(wú)果后，決定第二天在綜治辦法院立案窗口提起訴訟。

12月13日14:30

“法官，您好！這是我剛剛接待的群體性勞資糾紛中的一位當(dāng)事人，他要立案，同時(shí)還有41名當(dāng)事人跟他有著相同的訴請(qǐng)。”法援律師李巖陪同一名當(dāng)事人在市綜治中心法院立案窗口辦理立案。考慮到這是一起群體性糾紛，為盡快幫助農(nóng)民工要回薪資，啟東法院迅速開(kāi)通立案綠色通道，同時(shí)發(fā)出案情預(yù)警。

12月13日15:30

啟東法院立案庭負(fù)責(zé)人在接收到預(yù)警后，立刻與代理律師取得聯(lián)系，決定采取“統(tǒng)一處理，示范調(diào)解”的工作方法，并選派經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員耿靖中、徐靜調(diào)解該案。兩位調(diào)解員接到該案后，不斷安撫在場(chǎng)農(nóng)民工的情緒，通過(guò)與他們的溝通交流深入了解案情，隨后撥通了被告王先生的電話(huà)。

“什么！他們居然起訴我，都說(shuō)了這個(gè)月月底我會(huì)發(fā)工資的，既然這樣我不發(fā)了，讓他們慢慢打官司去吧！”電話(huà)里傳來(lái)了王先生激動(dòng)的聲音。對(duì)此，調(diào)解員并沒(méi)有放棄調(diào)解，而是采用“先兵后禮”的調(diào)解方法，先是用嚴(yán)肅的口吻向王先生解釋不積極應(yīng)訴的后果，釋法明理；等時(shí)機(jī)成熟后，再轉(zhuǎn)變思路，從對(duì)方的角度思考問(wèn)題，聽(tīng)取王先生的困難及不易，適時(shí)向王先生普及訴前調(diào)解的好處。一番交談后，王先生同意15號(hào)上午進(jìn)行調(diào)解。

12月15日9:00

“今年做工程確實(shí)不易，我也不是故意要賴(lài)賬的，希望大家能給我緩沖的時(shí)間，實(shí)在不行我愿意賣(mài)房付工錢(qián)！”調(diào)解中王先生誠(chéng)懇地向工人代表解釋了自己的難處及后續(xù)的處理方案。對(duì)此，調(diào)解員與工人們、法援律師協(xié)商調(diào)解方案，最終，僅用時(shí)1小時(shí)，雙方便達(dá)成了兩案司法確認(rèn)、其余庭外和解的協(xié)議。

工人們拿到了法院蓋章的有強(qiáng)制執(zhí)行力的司法確認(rèn)文書(shū)，王先生在法援律師的見(jiàn)證下，當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)下在春節(jié)前給付42名工人工錢(qián)的承諾書(shū)，并取得了工人們的理解。

“沒(méi)想到能這么快解決這件事情，我還以為要跑好長(zhǎng)時(shí)間！”看著忙碌而有序、緊張而辛苦的訴調(diào)對(duì)接工作人員，現(xiàn)場(chǎng)等侯的工人們非常感動(dòng)，向調(diào)解員及法官連連致謝。

后語(yǔ)

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。如何將矛盾糾紛消弭在萌芽、化解在基層，進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是新時(shí)代人民法院的一道必答題。針對(duì)農(nóng)民工討薪難的問(wèn)題，啟東法院不斷加強(qiáng)一站式多元解紛機(jī)制建設(shè)，努力與司法局、人社局、住建局、信訪(fǎng)局、工會(huì)等部門(mén)構(gòu)建聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制，發(fā)揮訴前調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)啟農(nóng)民工“討薪”案件的綠色通道。接下來(lái)，啟東法院將堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索多元聯(lián)動(dòng)解紛機(jī)制，時(shí)刻把非訴糾紛解決機(jī)制挺在前面，升級(jí)打造“一站式”訴訟服務(wù)體系，為群眾提供多元、便捷、快速的矛盾糾紛化解方式，其實(shí)提升人民群眾的司法獲得感、幸福感。