【案情】

一日,8歲的明明與小伙伴東東、亮亮、朋朋在某商場(chǎng)兒童樂(lè)園內(nèi)的滑梯處玩耍。期間,

東東、亮亮、朋朋簇?fù)碓诨莸拇脚_(tái)上,明明從滑梯滑道逆行向上攀爬至平臺(tái),隨后明明自滑梯滑道跌落至地面。在事發(fā)前后15分鐘左右的時(shí)間內(nèi),明明的監(jiān)護(hù)人未在場(chǎng)。事發(fā)后,明明被送醫(yī)診斷為左肱骨遠(yuǎn)端骨折,司法鑒定為十級(jí)傷殘。隨后,明明將東東、亮亮、朋朋以及商場(chǎng)管理物業(yè)公司均訴至法院。要求東東、亮亮、朋朋承擔(dān)賠償責(zé)任、商場(chǎng)管理物承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。

【評(píng)析】

本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn):

東東、亮亮、朋朋是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?商場(chǎng)管理物業(yè)公司是否承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任?

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中東東、亮亮、朋朋在知道明明逆向爬行滑梯的情況下,依然至上而下滑梯,故應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,而商場(chǎng)管理物業(yè)公司作為管理者,應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,結(jié)合原告所舉證據(jù)及商場(chǎng)監(jiān)控視頻,應(yīng)駁回明明的訴訟請(qǐng)求。

筆者就本案贊同第二種觀點(diǎn)。理由如下:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零六十八條 :“父母有教育、保護(hù)未成年子女的權(quán)利和義務(wù)。”即父母是未成年人的第一監(jiān)護(hù)人。事發(fā)時(shí)明明8歲,屬于限制民事行為能力人。該年齡段的未成年人,在公共場(chǎng)合游玩或活動(dòng),應(yīng)當(dāng)有監(jiān)護(hù)人在旁陪伴。在事發(fā)前后15分鐘左右的時(shí)間內(nèi),明明的監(jiān)護(hù)人并未在場(chǎng)陪伴,明顯疏于監(jiān)護(hù)。而正確使用滑梯的方式,應(yīng)當(dāng)從正常的扶梯攀爬上待滑平臺(tái),并在平臺(tái)段依次排隊(duì)滑下滑梯。監(jiān)控顯示,待滑平臺(tái)已有多名孩子等待下滑,明明自滑梯滑道逆行而上擠入平臺(tái)排隊(duì),由此發(fā)生擠壓,導(dǎo)致明明被擁擠下滑道而摔傷,因此產(chǎn)生的事故責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)。

關(guān)于東東、亮亮、朋朋是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的問(wèn)題。雖然根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條第一款 :“行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”即在有過(guò)錯(cuò)的情況下,行為人才承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中,現(xiàn)有證據(jù)不足以證明東東、亮亮、朋朋存在推搡行為進(jìn)而導(dǎo)致明明跌落,故該3名兒童對(duì)明明受傷不存在過(guò)錯(cuò),明明要求其承擔(dān)賠償責(zé)任,缺乏事實(shí)和法律依據(jù)。

關(guān)于商場(chǎng)管理物業(yè)公司是否承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任的問(wèn)題。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條:“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。”本案中,物業(yè)公司已在活動(dòng)設(shè)施旁設(shè)有《兒童樂(lè)園須知》銘牌,對(duì)于滑梯的使用、注意事項(xiàng)作出清楚的提示,且游樂(lè)設(shè)施、周圍地面亦無(wú)明顯破損或凹凸不平,故對(duì)明明提出的物業(yè)公司未盡安全保障義務(wù)的主張亦不予采信。根據(jù)上述思路,最終法院判決:駁回原告明明的訴訟請(qǐng)求。

【結(jié)語(yǔ)】

首先,未成年人對(duì)自身安全保護(hù)意識(shí)較弱,父母作為法定監(jiān)護(hù)人,是兒童安全管護(hù)的第一責(zé)任人。在兒童玩耍前,建議監(jiān)護(hù)人對(duì)場(chǎng)所的異常情況進(jìn)行排查,確保安全;在孩子玩耍時(shí),也應(yīng)審慎陪伴和防護(hù),教育引導(dǎo)孩子正確使用游樂(lè)設(shè)施、提高安全意識(shí),并及時(shí)制止危險(xiǎn)動(dòng)作、預(yù)防事故發(fā)生。 

其次,商場(chǎng)管理物業(yè)公司作為服務(wù)單位,應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的公共游樂(lè)設(shè)施妥善管理、維護(hù),定期檢修,保持設(shè)施的完好狀態(tài),安裝必要的防護(hù)措施;在游樂(lè)設(shè)施附近的顯著位置張貼安全提示和風(fēng)險(xiǎn)警示標(biāo)志,告知滑梯的適齡范圍、使用方法、注意事項(xiàng)等;在適當(dāng)位置安裝監(jiān)控設(shè)備,便于查明事情經(jīng)過(guò)。

最后,若不幸發(fā)生意外事件,監(jiān)護(hù)人等相關(guān)人員在及時(shí)送醫(yī)的同時(shí),還應(yīng)注意及時(shí)固定和保存證據(jù),為今后的溝通處置做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備,比如,拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻和照片、調(diào)取物業(yè)公司的監(jiān)控錄像、記錄與相關(guān)涉事人員的溝通內(nèi)容等。