家住蘇州吳中的李女士這些日子有些悶悶不樂。原來，為了記錄孩子的成長，她經(jīng)人介紹在小區(qū)旁邊的一家兒童攝影店充值了6000元，約定包含兩次拍攝。結(jié)果拍攝前到店里一看，早已人去店空，撥打店主電話也已停機(jī)。

現(xiàn)場還有幾十位要拍照的家長，大家眼看著照不能拍，交的錢又退不了，家長們聚在一起建立了微信維權(quán)群，群里面接龍一算，居然有十幾萬的欠款。有的家長有店主高某的微信，卻怎么也聯(lián)系不上。高某最后一個(gè)動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容是將這個(gè)兒童攝影店工商登記注銷的圖片，并配文“一身輕松，勝者為王”，大家看到條動(dòng)態(tài)都?xì)獠淮蛞惶巵怼?/p>

“這是明顯的欺詐，不能讓騙子得逞！”家長們七嘴八舌、義憤填膺，一起去消協(xié)投訴，還去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，最終齊聚在法院，要求起訴維權(quán)。

立案人員迅速將家長們引導(dǎo)至公益律師值班處提供法律咨詢，并由公益律師指導(dǎo)書寫訴狀、準(zhǔn)備起訴材料。為加速解決此類群體性爭議，法院不僅為其開通綠色通道，提供“一站式”法律服務(wù)，還用工作微信號(hào)加入家長群，引導(dǎo)他們理性維權(quán)。

然而，高某人間蒸發(fā)，攝影店關(guān)店、租賃房子退租、手機(jī)停機(jī)、微信斷聯(lián)，法院向高某戶籍地及村委會(huì)協(xié)助送達(dá)應(yīng)訴材料均被退回……

應(yīng)訴材料無法送達(dá)高某處就有可能需公告送達(dá)，這樣不僅增加群眾的維權(quán)成本，也不利于案件順利解決。鑒于案件涉及人民群眾切身利益，關(guān)乎誠信經(jīng)營的價(jià)值導(dǎo)向，法院依職權(quán)對(duì)高某進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全查封，凍結(jié)其賬戶余額，并對(duì)其名下銀行存款進(jìn)行查封。后法院將應(yīng)訴材料郵寄至高某所在鎮(zhèn)司法所，請地方政府再次協(xié)助送達(dá)，并在人民銀行征信系統(tǒng)查詢到其前夫的聯(lián)系電話，隨即將案情信息及查封情況告訴高某前夫，請其代為轉(zhuǎn)達(dá)，并讓高某盡快主動(dòng)聯(lián)系法院。

幾天后，高某主動(dòng)電聯(lián)吳中法院表示愿出庭參與案件審理。法院第一時(shí)間向家長們發(fā)出通知，并安排時(shí)間進(jìn)行證據(jù)交換、核對(duì)應(yīng)退金額。法庭上，高某誠懇地向各位家長道歉，解釋其是因?yàn)樯〉仍蛭茨芫S持經(jīng)營。最終，56起案件全部得到妥善解決，家長們紛紛對(duì)吳中法院公正高效地維護(hù)群眾合法權(quán)益，提供“一站式”便捷司法服務(wù)表示稱贊。