“業(yè)主哪些裝修行為是禁止的？”“高空拋物物業(yè)公司是否擔(dān)責(zé)？”6月9日下午，崇川法院速裁庭副庭長(zhǎng)陳美與法官助理王楊受邀到南通市物業(yè)管理協(xié)會(huì)，為物業(yè)管理公司帶來(lái)一場(chǎng)公益培訓(xùn)。萬(wàn)科物業(yè)、中南物業(yè)、龍信物業(yè)、盛和物業(yè)、萬(wàn)豪物業(yè)等46家物業(yè)管理公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。

陳美授課主題為《民法典物業(yè)合同篇亮點(diǎn)解讀》，她從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)人及業(yè)主主要權(quán)利義務(wù)等方面系統(tǒng)介紹了物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件中存在的常見(jiàn)問(wèn)題，如：一樓住戶應(yīng)否交納電梯管理費(fèi)、空置房屋物業(yè)費(fèi)是否打折、閣樓是否應(yīng)當(dāng)交費(fèi)等。

課后，陳美和王楊就各類疑難問(wèn)題與大家進(jìn)行了互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。

根據(jù)江蘇省高院《關(guān)于建立健全物業(yè)糾紛多元化解機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》，2023年4月，崇川法院速裁庭制定了《物業(yè)糾紛全域化解十條機(jī)制》，旨在建立物業(yè)項(xiàng)目規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理機(jī)制，對(duì)接物業(yè)監(jiān)管部門開(kāi)展行業(yè)規(guī)劃、整頓，完善物業(yè)管理模式，提升崇川物業(yè)管理水平，發(fā)揮物業(yè)糾紛類案調(diào)處、案例引領(lǐng)等法治指引作用，推動(dòng)基層治理優(yōu)化提升。

崇川法院速裁庭為踐行物業(yè)糾紛全域化解機(jī)制，堅(jiān)持“案結(jié)、事了、人和”的司法理念，結(jié)合物業(yè)糾紛審理的特色，充分發(fā)揮法官在物業(yè)解紛機(jī)制中業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，提升物業(yè)糾紛化解效率，通過(guò)定期舉行座談會(huì)，法律咨詢或社區(qū)普法講座等方式，以點(diǎn)帶面向業(yè)主宣傳物業(yè)法律法規(guī)，不定期與物業(yè)公司交流如何健全物業(yè)管理制度、完善物業(yè)服務(wù)、多元化解矛盾糾紛等，并提出轉(zhuǎn)變物業(yè)服務(wù)理念、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。