女士“手滑”轉錯賬 法官“能動”幫挽回
作者:邳州市人民法院 陳楠 王鵬程 發布時間:2023-05-19 瀏覽次數:2817
“王法官,錢我收到了,真是太謝謝你了,下次我一定注意,不會再看錯了!”近日,邳州法院鐵富法庭堅持“調查多走幾步,調解多做幾輪”,優化司法供給,成功調解了一起因轉錯錢引發的不當得利糾紛案件,原告提交撤訴申請書,糾紛得以圓滿解決。
“手滑”轉錯賬追討不果告上法庭
張女士由于喜歡網上購物,經常通過網銀或手機銀行轉賬,一次在外地出差時接到家人電話,要張女士轉賬3200元到其銀行賬戶,張女士滿口答應,但掛上電話后不小心將錢轉到了之前購物時的商家譚某提供的賬號上。張女士家人遲遲未收到轉賬,電話詢問后,張女士這才發現轉錯賬了,她急忙聯系譚某,但譚某表示沒有收到張女士的轉賬,沒法返還。張女士又聯系銀行及平臺客服,均表示無法追回。無奈之下,張女士一紙訴狀將譚某提供的賬號所有人王某告上法庭。
被告信息缺失法官用心調查終“定位”
鐵富法庭受理該案后發現,訴狀上僅有被告王某的姓名和銀行賬號,被告的住所地、身份證、聯系方式等均未知。承辦法官聯系張女士得知,張女士和商家譚某僅是網上交易,從未見過面,對賬號所有者王某更是一無所知,也無法查到王某信息,希望法官能夠盡快把事情解決。
考慮到訴訟標的較少,張女士又在外地,前來應訴成本較高,承辦法官決定先確定被告具體信息,找到被告,再組織線上調解,以此減少原告訴累。承辦法官來到當地銀行查詢原告張女士提供的銀行開卡戶人信息,卻被反饋該銀行發卡地為揚州市,本地無法查詢相關信息;查詢未果后,承辦法官轉換調查思路,前往轄區派出所搜索被告王某姓名。功夫不負有心人,經查詢,當地僅有一個叫王某的當事人,但是和原告張女士所說的年齡不符合。為了不錯漏線索,承辦人迅速趕往王某的戶籍所在地村委會,通過走訪調查,終于確定該王某就是被告,是商家譚某的兒子,而不是譚某所稱的丈夫,所以才出現了張女士認為的年齡偏差。
線上線下輪番調解錯賬原路返還
雖然明確了被告王某的信息,但因王某和譚某長期在外地經商,家中只有王某父親一人,還是無法聯系到當事人。承辦人于是聯合村干部,耐心做王某父親工作,最終聯系到譚某和王某,譚某表示王某的銀行賬號之前被凍結了,轉錯的錢他們也沒收到,現在無法取錢還錢,但她也擔心其子王某成為被告后帶來的負面影響,表示同意調解。
承辦法官組織雙方線上調解,在調解過程中,承辦人從法理和情理的角度做譚某的思想工作,告知其使用的王某的銀行卡雖被凍結,但是譚某返還原告張某的錢款后,賬戶內的錢就變成自己的合法收入,受法律保護。在承辦人的耐心勸說下,譚某主動將所涉案款打入原告張女士指定的銀行卡,最終雙方握手言和,原告張女士撤回對被告王某的起訴。