伴隨人們生活方式的改變和疫情的影響，“直播帶貨”在我國呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，這便促使大量商家爭相和網(wǎng)紅、直播機構(gòu)簽訂協(xié)議，試圖通過直播帶貨加持，讓自身行業(yè)起死回生、突飛猛進。

近日，海門法院便審理了一起利用抖音直播帶貨未達到約定銷售額，商家要求退還服務(wù)費的案件。法院經(jīng)審理判決某酒店管理公司退還某紡織品公司服務(wù)費72萬余元，并支付逾期利息。

2021年7月，某紡織品公司與某酒店管理公司簽訂了《直播合作協(xié)議》，約定紡織品公司向酒店管理公司支付服務(wù)費80萬元，由酒店管理公司安排相關(guān)的藝人在直播中銷售某紡織品公司的產(chǎn)品，且實際銷售額不低于400萬元，若未達到400萬銷售額，將按照相應(yīng)比例退還服務(wù)費。協(xié)議簽訂后，某紡織品公司按約支付了80萬元，但酒店管理公司為紡織品公司安排的藝人陳某某以及楊某某進行直播銷售共計三場，耗時4個月，但銷售額僅為29萬余元，并未達到約定的400萬元。為此，紡織品公司要求對方退還部分服務(wù)費。

法官說法：

如今，直播帶貨銷量“翻車”的事件屢見不鮮。商家在看到直播帶貨火爆的同時，也應(yīng)該看到背后可能會引發(fā)的糾紛以及相應(yīng)的法律風險。并非所有入局者都能收獲預(yù)期的業(yè)績，即便是網(wǎng)紅、藝人直播帶貨，銷售業(yè)績慘淡的情形也不計其數(shù)。因此，建議網(wǎng)絡(luò)直播公司應(yīng)考慮自身實際情況，不要過高夸大自身能力。同時，商家在與直播方訂立合同時也應(yīng)盡可能地對影響合同目的實現(xiàn)因素進行詳細約定，如直播的時間段、推廣的事件、直播帶貨的銷售范圍及銷售金額等，以便更好維護自身合法權(quán)益，保障利益最大化，避免后續(xù)糾紛的發(fā)生。