近日，常熟市人民法院立案庭通過(guò)訴前指導(dǎo)人民調(diào)解并依法司法確認(rèn)，順利化解17件市場(chǎng)租賃合同糾紛。

今年4月，某企業(yè)承租了常熟某社區(qū)的房屋，與來(lái)自全國(guó)多地的數(shù)十名業(yè)主簽訂協(xié)議，規(guī)劃經(jīng)營(yíng)生鮮超市，收取租金、物業(yè)費(fèi)等合計(jì)70余萬(wàn)元。但因經(jīng)營(yíng)不善，歷經(jīng)5個(gè)多月市場(chǎng)始終未能正常運(yùn)營(yíng)。廣大業(yè)主為及時(shí)止損，紛紛要求解除協(xié)議并返還租金等費(fèi)用，但與經(jīng)營(yíng)者多次協(xié)商未果。

由于該起糾紛涉及人員多、標(biāo)的較大，相關(guān)部門(mén)高度重視，多次邀請(qǐng)?jiān)撛毫竿ブ笇?dǎo)人民調(diào)解。通過(guò)前期協(xié)調(diào)，雙方基本達(dá)成調(diào)解意向，企業(yè)承諾分期退還房租，希望通過(guò)法院對(duì)人民調(diào)解協(xié)議予以司法確認(rèn)。但之后因市場(chǎng)計(jì)劃重新裝修開(kāi)業(yè)，雙方對(duì)商鋪騰讓條件存在重大分歧，原本談好的方案又再次擱淺。

案件進(jìn)入訴前調(diào)解后，法官主動(dòng)上門(mén)，多次為業(yè)主提供法律咨詢(xún)，旨在保障業(yè)主合法權(quán)益的前提條件下，尋找最優(yōu)解，盡快幫助企業(yè)回籠資金清償欠款。最終，承辦法官通過(guò)釋法明理，分析利弊，多回合開(kāi)展面對(duì)面、背靠背調(diào)解，促成雙方達(dá)成一致調(diào)解方案。依當(dāng)事人申請(qǐng)，指導(dǎo)調(diào)解員起草人民調(diào)解協(xié)議，并加班加點(diǎn)對(duì)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議予以確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)即調(diào)即確，免于當(dāng)事人再次往返奔波，消除當(dāng)事人的后顧之憂(yōu)。經(jīng)過(guò)回訪(fǎng)，現(xiàn)該企業(yè)已按約履行第一期款項(xiàng)，極大提振了廣大業(yè)主的信心。

化解矛盾糾紛講究速度，更要溫度；追求高效，更兼顧公平。司法確認(rèn)機(jī)制在人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解之間架起了法治的橋梁，變“軟協(xié)議”為“硬裁定”，有利于高效調(diào)處矛盾糾紛，平衡保護(hù)多方利益，為小微企業(yè)營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。