近年來，未成年人使用父母手機(jī)等電子設(shè)備，在直播、游戲平臺(tái)等進(jìn)行充值打賞行為，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。近日，丹徒法院審結(jié)了一起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件，并發(fā)出該院首份《家庭教育指導(dǎo)令》。

2022年3月3日至4日期間，劉某14歲的兒子劉小某在觀看某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播時(shí)，通過劉某的支付寶，多次向網(wǎng)名為“玉XXX”的主播刷禮物、“打賞”，共計(jì)支付6500元。劉某得知情況后，多次與網(wǎng)絡(luò)公司溝通，要求退還款項(xiàng)，但均被以各種理由拒絕。2022年4月，劉某訴至法院。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，未成年人通過充值、“打賞”等方式支付的款項(xiàng)如果與其年齡、智力不相適應(yīng)，則該付款行為屬于效力待定的行為，需要經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后才能發(fā)生效力，如果法定代理人不同意或不予追認(rèn)，則該行為無效。無效的民事法律行為自始沒有法律約束力，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以退還。本案中，原告劉某14歲的兒子劉小某是限制民事行為能力人，未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”方式支付與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人劉某請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，法院應(yīng)當(dāng)予以支持。

案件審理過程中，法官多次做雙方調(diào)解工作，釋法明理。最終，被告網(wǎng)絡(luò)公司同意退還款項(xiàng)，原告也向法院申請(qǐng)了撤訴，案件得以順利解決。

同時(shí)，法院在審理案件中發(fā)現(xiàn)，涉案未成年人的監(jiān)護(hù)人對(duì)子女的日常行為監(jiān)管不夠，對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)支付密碼保管不當(dāng)，存在怠于履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的情形，應(yīng)當(dāng)予以糾正。為引導(dǎo)該監(jiān)護(hù)人依法積極履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，做好家庭教育，依照《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》及《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》相關(guān)規(guī)定，丹徒法院向該案未成年人監(jiān)護(hù)人發(fā)出首份《家庭教育指導(dǎo)令》。要求監(jiān)護(hù)人加強(qiáng)對(duì)子女日常行為的監(jiān)督管理，幫助其改正不良習(xí)慣、不良興趣以及其他不良行為；學(xué)習(xí)家庭教育知識(shí)，多多與孩子溝通，關(guān)注孩子的生理、心理、智力發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)孩子的網(wǎng)絡(luò)安全教育，促進(jìn)孩子德智體美勞全面發(fā)展。（文中相關(guān)人物已化姓）