彭某的借記卡明明就在身邊，卻無緣無故被刷卡消費了20余萬元。為此，彭某將銀行告上法庭，并最終打贏了官司。

2015年5月，彭某向某銀行申領了一張個人借記卡，并同時開通了手機短信提醒功能。此后，該卡一直由彭某使用。2018年7月10日15時37分許，彭某陸續收到手機短信提醒，提示該卡分別在當日15時37分4秒、15時40分13秒、15時41分4秒被刷卡消費，總計被扣款金額為204967.24元。彭某立即于當日17時50分向其所在地派出所報案，并于18時5分51秒在其所在地的銀行自動柜員機上用身邊的借記卡存款200元。經查，上述“盜刷”行為均發生在澳大利亞。銀行方面認為，款項的交易均是通過密碼進行，應視為持卡人本人行為，如因密碼信息泄露所造成的損失應由其自行承擔責任。2018年7月24日，彭某向南通市通州區人民法院起訴。

法院經審理后認為，原告彭某于借記卡在澳大利亞被刷當日在上海的銀行持卡存入200元，被告亦無其它證據證明他人持彭某借記卡及密碼在澳洲刷卡，理應向彭某賠償其銀行卡被刷走的金額及相應利息損失。

南通市通州區人民法院一審判決被告銀行向原告彭某賠償204967.24元及利息。

【法官說法】發生偽卡交易銀行應承擔違約責任

隨著網絡在人們生活中的日益普及，“刷卡”交易逐漸取代現金交易。在“無現金生活”時代，銀行卡被不法“盜刷”現象屢見不鮮，普通百姓如果發現銀行卡被盜刷后能否得到賠償呢？法院認為，持卡人與銀行因申請銀行卡建立了儲蓄合同法律關系。被告作為商業銀行應以安全性、流動性、效益性為經營原則，保護儲戶存款安全既是商業銀行的法定義務也是合同義務。本案中，結合原、被告雙方提交的證據及陳述，可以認定持卡人彭某在其銀行卡在澳洲被盜刷時，本人仍保管有該銀行卡，因此可以認定人卡并未分離，持卡人已盡到了其應盡的保管義務，案涉交易屬偽卡交易。依據《商業銀行法》的規定，銀行向持卡人發放銀行卡，對持卡負有密碼等信息的保密義務、按時支付本息的義務和相關安全保障義務。銀行應通過技術手段避免出現銀行卡被復制、偽造的安全隱患，若發生偽卡交易、卡內資金被盜刷，可認定被告未盡到合同義務，應當承擔違約責任。對于銀行辯稱銀行卡憑密碼交易規則，案涉交易應視為持卡人本人行為，所致損失由持卡人自行承擔的主張，法院則認為，該規則應僅適用于真卡交易，偽卡交易中不適用。

彭某發現銀行卡被盜刷后采取了兩個行為，有效的保護自己的權益，一是向當地公安機關進行報案，二是持銀行卡在ATM機上進行存款。通過上述行為，彭某能證明人、卡并未分離，以確認案涉交易為偽卡交易。因此，法官提醒大家，若銀行卡被盜刷，應立即持卡到銀行存款保留相關書證，并撥打110進行報警。