日前,盱眙縣人大常委會組織縣人大代表視察法院執(zhí)行指揮中心,在現(xiàn)場通過值班人員對快速反應系統(tǒng)、“點對點”查控系統(tǒng)、信用信息共享系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)、工作管理系統(tǒng)的演示,人大代表們親眼目睹了各個執(zhí)行流程,對盱眙法院做實做細執(zhí)行工作紛紛給予“點贊”。這是盱眙法院實施司法為民服務清單上又一個亮點。

  打造“門診式”訴訟中心:為群眾提供全方位服務

  不久前的一天上午,家住盱城鎮(zhèn)的葉大娘因借貸糾紛來到了法院,這是她第三次來。

  走進訴訟服務中心,葉大娘就感覺到耳目一新:“熱情服務,嚴格執(zhí)法”幾個大字張貼在最顯眼的位置,LED顯示屏上滾動著立案須知和相關法律規(guī)定,電視屏幕上正在播放著盱眙法院自制的立案流程動畫片。

  作為法院窗口部門的訴訟服務中心,設置多項便民設施如等候椅、飲水機、雨傘、老花鏡、導訴手冊等一應俱全等,同時設置案件查詢觸摸屏,備有起訴狀格式、常用法律書籍等供沒有訴訟經(jīng)驗的群眾查閱,加強對他們的訴訟指導。在立案大廳安裝POS機,使得當事人免除在銀行與法院間奔走,降低當事人訴訟成本。在立案大廳安裝服務評價器,通過群眾面對面的監(jiān)督,改善立案大廳工作人員工作態(tài)度,密切法院與群眾的關系,提升群眾對司法服務的滿意度。

  通過以一體化打造溫馨舒適的訴訟環(huán)境;以規(guī)范化提升服務中心功能;以標準化強化司法為民服務;以品牌化創(chuàng)建群眾路線亮點的“四化”措施。“5分鐘辦理立案,30分鐘法官調(diào)解,不到50分鐘拿到民事調(diào)解書,1個小時案件全部辦理完畢。”伍先生與陳女士的財產(chǎn)糾紛在訴訟服務中心得到“速裁”化解,他們與很多群眾的感受一樣:“真是想不到如此快捷!”

  該院中午安排工作人員在立案大廳值班,做到“午間立案”,同時落實“節(jié)假日預約辦案”、“巡回辦案”、“網(wǎng)上立案”等便民利民舉措,并在三個人民基層法庭都成立了巡回審判“假日法庭”。

  設立訴調(diào)對接辦公室、立案調(diào)解工作室、速裁工作室、人民調(diào)解工作室,對有調(diào)解可能的糾紛、法律規(guī)定不夠明確等,在充分尊重雙方當事人意愿的情況下,優(yōu)先用調(diào)解方式處理,并邀請全國道德模范代表參與案件調(diào)解工作,使許多原本激烈的矛盾化干戈為玉帛。

  去年以來,還先后為24件案件當事人,緩減免訴訟費用11.5萬元,努力讓困難群眾能夠打得起官司,讓群眾真正感受到“家”的溫暖。

  開展司法作風專項整治:為公正審判創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境

  優(yōu)良的作風是工作前進的保障。抓牢了作風建設這個“牛鼻子”工程,各項工作就能遍地開花;抓不牢作風建設這個“牛鼻子”工程,各項工作就會一盤散沙。該院開展“六難三案”專項整治,進一步強化作風建設,針對案件當事人反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”和“人情案、關系案、金錢案”的突出問題,集中開展廉潔司法專項教育活動,出臺《落實黨風廉政建設黨組主體責任、紀檢監(jiān)督責任的實施細則》,強化“兩個主體責任”,進一步規(guī)范全院干警的司法作風。同時,切實加強對整改工作的監(jiān)督指導,及時掌握工作進度、質(zhì)量和效果,將專項整治任務明確到人、到部門、到時間,對沒有按期完成整改任務的部門和個人,予以通報批評,確保司法作風專項整治能夠取得實實在在的效果,努力為公正審判創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

  周某、劉某與張某共同投資創(chuàng)辦風順公司,并委托給張某承包經(jīng)營。經(jīng)營期滿后,張某要求解散公司,停業(yè)清算,周某與劉某則認為公司經(jīng)營良好,要求繼續(xù)生產(chǎn),雙方爭執(zhí)不下,于是訴訟到法院,請法院公正處理。

  承辦法官在了解了雙方當事人真實想法后,從既維護公司正常經(jīng)營,又最大限度實現(xiàn)資產(chǎn)公平分割的角度出發(fā),創(chuàng)造性地將執(zhí)行程序中的變賣做法引入案件審理之中,提議對公司股份采取相互競價,價高者得的處理方式。這一提議得到了原被告雙方的一致認同。

  在承辦法官的主持下,經(jīng)過多輪的叫價,周某、劉某以300萬元的價格取得張某在公司的股權,張某亦按事先約定將股份、設備等轉(zhuǎn)讓給周某和劉某。事后,承辦法官根據(jù)調(diào)解協(xié)議對公司資產(chǎn)交付全過程進行跟蹤督促,直至設備順利調(diào)試成功并投產(chǎn)。

  在盱眙法院,時常可以看到書籍案卷翻飛,只為了能夠琴心護法劍膽除惡,樹立法院公信;還可以看到案件和諧調(diào)解,只為了能夠徹底解開當事人心結,冤家握手言和。

  加強三大平臺建設:實施“看得見的正義”

  大力實施“看得見的正義”工程建設,全面推進司法公開工作,全力加大三大平臺建設(案件流程管理平臺、裁判文書上網(wǎng)平臺、執(zhí)行信息公開平臺),讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。進一步加強案件流程管理力度,出臺《進一步規(guī)范立、審、執(zhí)工作的規(guī)定》文件,規(guī)范案件立、審、執(zhí)管理工作;加大法律文書上網(wǎng)力度,去年以來,該院在“中國裁判文書網(wǎng)”公布裁判文書已近8000篇,位居全市法院前列;投資近百萬元建設了執(zhí)行指揮中心,通過快速反應系統(tǒng)、“點對點”查控系統(tǒng)、信用信息共享系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)、工作管理系統(tǒng)對執(zhí)行活動每個節(jié)點全部對外公開,接受當事人監(jiān)督。改造建設了執(zhí)行接待室,抽調(diào)專人全日制值班,為執(zhí)行申請人解惑釋疑。規(guī)范落實立案審理全過程短信通知、裁判文書法律釋明等,確保案件當事人時刻掌握案件進展情況。

  在2月28日召開的全縣政法工作會議上,盱眙法院獲得全縣人民滿意政法單位稱號,同時有6名干警被評為人民滿意政法干警。