互聯(lián)網(wǎng)給我們生產(chǎn)生活帶來巨大便利的同時,網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)侵權(quán)案例也屢見不鮮。近日贛榆法院就審結(jié)一起侵害名譽權(quán)的案件。

劉某某曾在贛榆區(qū)某電動自行車經(jīng)營部更換電動車電瓶,2020年8月,劉某某來到該經(jīng)營部稱之前更換的電瓶有質(zhì)量問題,要求更換。該電動車經(jīng)營部人員告知劉某某需對電瓶進行檢測,若檢測確實存在問題可以免費更換,而劉某某要求立即更換,雙方遂發(fā)生爭執(zhí)。劉某某離開該經(jīng)營部后,在該經(jīng)營部所在村的微信群及個人微信朋友圈中發(fā)信息泄憤,內(nèi)容涵蓋該經(jīng)營部的店面照片,發(fā)表“不厚道”“坑蒙拐騙”“欺騙忽悠客戶”等言論,勸誡他人“不要再去他家上當(dāng)受騙”等信息。

該信息在微信群及劉某某朋友圈里引起較多關(guān)注,電動車經(jīng)營部得知后將該信息截屏保存并報警,公安機關(guān)組織雙方調(diào)解未果。電動車經(jīng)營部認(rèn)為劉某某的行為嚴(yán)重侵犯經(jīng)營部的形象,給其生產(chǎn)經(jīng)營造成巨大經(jīng)濟損失,將劉某某訴至我院。

贛榆法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告劉某某僅因與經(jīng)營部對電動車電瓶的更換時間問題發(fā)生爭議發(fā)表“坑蒙拐騙”“欺騙忽悠”等言論,不足以認(rèn)定是對客觀事實的陳述。被告劉某某發(fā)表言論的微信群、朋友圈人數(shù)較多,且其微信群、朋友圈非固定關(guān)系人,發(fā)布的消息可被不特定的人關(guān)注。通過“不要再去他家上當(dāng)受騙”等言論,影響電動車經(jīng)營部的行業(yè)評價、社會信用和不特定客戶消費,被告劉某某的行為會對原告名譽產(chǎn)生影響。被告劉某某在微信群、朋友圈發(fā)布不實評價的行為侵犯了該電動車經(jīng)營部的名譽,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。后經(jīng)我院組織調(diào)解,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,被告劉某某刪除微信群及朋友圈中的信息,并在涉案微信群、朋友圈中向原告賠禮道歉,為原告消除影響,恢復(fù)名譽。

法官說法:

《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條規(guī)定,民事主體享有名譽權(quán)。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。

微信群和微信朋友圈是人們?nèi)粘I缃粶贤ǖ闹匾脚_,在微信群和朋友圈發(fā)布的言論一般受眾較多,具有一定的公共場所屬性。微信不是法外之地,在微信群和朋友圈發(fā)表言論,應(yīng)以在公共場所的標(biāo)準(zhǔn)加以自我約束,否則言論不當(dāng)就可能會侵犯他人的名譽權(quán)。