愛(ài)美之心人皆有之。隨著人們生活水平的不斷提高,去美容院美容護(hù)膚已成為眾多愛(ài)美女性的理想去處,如果消費(fèi)者選擇美容產(chǎn)品不當(dāng),不但美容護(hù)膚的效果無(wú)法實(shí)現(xiàn),還會(huì)造成身體的傷害,增加了許多不必要的麻煩。近日,太倉(cāng)法院審結(jié)了一起消費(fèi)者葛某因長(zhǎng)期在被告顧某開設(shè)的美容院美容致使其面部損傷的案件,判決原被告解除美容服務(wù)合同,被告顧某應(yīng)返還原告的化妝品費(fèi)用和美容費(fèi),并賠償原告葛某的醫(yī)療費(fèi)和精神損害撫慰金,共計(jì)近兩萬(wàn)元。

 

2007年,原告葛某多次至被告顧某開辦的美容院進(jìn)行美容護(hù)理,以求皮膚美白、去皺等功效,并根據(jù)被告推出的服務(wù)計(jì)劃和項(xiàng)目購(gòu)買了消費(fèi)會(huì)員卡。2009年底,原告葛某開始使用被告推薦的某品牌化妝品進(jìn)行面部護(hù)理,一方面接受被告的護(hù)理服務(wù),另一方面按被告要求自帶部分產(chǎn)品回家自行護(hù)理。20105月,原告在使用上述產(chǎn)品并接受被告的護(hù)理服務(wù)后,臉部即出現(xiàn)紅斑、紅疹、水泡等不適癥狀。原告為此多次去醫(yī)院治療,經(jīng)醫(yī)生診斷為化妝品面部接觸性皮炎,并支付醫(yī)療費(fèi)一千余元。

 

法院經(jīng)審理認(rèn)為,合同當(dāng)事人一方的違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,另一方當(dāng)事人可要求解除合同,并要求違約方賠償損失。本案中,原告在被告開辦的美容院消費(fèi),原、被告之間形成美容服務(wù)合同關(guān)系。原告在接受被告提供的美容服務(wù)時(shí)因使用被告推薦的系列產(chǎn)品造成面部傷害,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。由此可見,被告既存在違約行為,也存在侵權(quán)行為,原告有權(quán)追究被告的法律責(zé)任。現(xiàn)原告身體受到傷害并使其精神受到打擊,美容的目的已無(wú)法繼續(xù)實(shí)現(xiàn),故法院判決原被告解除雙方的美容服務(wù)合同,被告返還原告化妝品費(fèi)、美容費(fèi)和賠償原告的醫(yī)療費(fèi)、精神損害撫慰金。據(jù)此,法院遂作出如上判決。