近來，漣水法院收到四起商事信訪案件，在此分析其有特點及原因，并提出對策，以期在日后的工作中減少出現(xiàn)此類信訪案件。

 

一、特點分析

 

一是案件標(biāo)的額不大，基本是幾萬元甚至幾千元的小數(shù)額。

 

二是案件基本經(jīng)歷了上訴、申訴、抗訴的過程，用盡了訴訟救濟手段。

 

三是案件時間跨度大，有的是前幾年的案子。

 

四是反映問題比較集中：反映法院久拖不決、辦案不公、執(zhí)行不力。

 

五是信訪人對于自己的主張沒有充分的證據(jù)予以證明，只是以自己對案件的認(rèn)識給出判斷，從而認(rèn)為法官斷案有誤。

 

二、原因分析

 

一是近幾年來該院狠抓審判管理，建立健全了案件質(zhì)量監(jiān)督管理機制，使案件案質(zhì)量有了一定程度的提高，同時也加強了對涉訴信訪案件的處理，這是當(dāng)事人看到了通過信訪路徑處理案件的希望，于是提出信訪。

 

二是部分當(dāng)事人因案件敗訴之后，便懷疑審判人員裁判錯誤、辦案不公，因而上訴、申訴、抗訴，申辯決心非常強烈，直至達(dá)到自己滿意的結(jié)果才想罷手。

 

三是部分案件因當(dāng)事人原因，不能充分舉證，當(dāng)事人不能理解，便投訴法官不公正。

 

四是一些“老信訪戶”、“糾纏當(dāng)事人”，重復(fù)來信、來訪，并向多個部門投訴。

 

三、對策分析

 

一要建立健全信訪案件回復(fù)機制。對當(dāng)事人的來信來訪，不論有理無理，都應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)，能當(dāng)場答復(fù)的，可以當(dāng)場答復(fù)有關(guān)當(dāng)事人，如果不能當(dāng)場答復(fù)，應(yīng)在一個月之內(nèi)，通過電話、信件、手機短信等方式答復(fù)信訪人。

 

二要提高案件執(zhí)行到位效率。很多案件都是因為執(zhí)行不到位，當(dāng)事人反復(fù)信訪，一旦執(zhí)行了便息訪。他們的目的往往就是要求執(zhí)行迅速。一方面，要改善執(zhí)行方法，加強執(zhí)行和解，增進(jìn)雙方當(dāng)事人的溝通、理解。另一方面，要采取提級執(zhí)行、指定執(zhí)行等方式，用足用活強制執(zhí)行措施，切實解決部分“難”案，并進(jìn)一步完善執(zhí)行聯(lián)動機制、對話機制等。同時，要及時滿足當(dāng)事人的知情權(quán)，通過執(zhí)行信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，把采取的執(zhí)行措施、執(zhí)行效果等及時告知當(dāng)事人。

 

三要加強親民。努力豐富“人民法官為人民”主題實踐活動，創(chuàng)造性發(fā)揮基層法院和法官貼近群眾、貼近社會、貼近實際的優(yōu)勢，堅持以審判工作為主陣地，扎實抓好司法為民措施的落實，切實增強保障意識和責(zé)任意識；關(guān)注弱勢群體訴訟，堅持開展司法救助，開通困難群體訴訟“綠色通道”、司法為民“陽光熱線”，多渠道方便群眾訴訟，讓司法為民的成果惠及廣大人民群眾，增強司法親和力，減少涉訴信訪的發(fā)生。

 

四要加大監(jiān)督力度。強化辦案與信訪的“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，建立信訪獎懲機制。對那些因主觀過錯導(dǎo)致當(dāng)事人越級上訪、損害法院形象的法官要嚴(yán)肅處理。實行第一責(zé)任人制度，立案、審判、執(zhí)行等各環(huán)節(jié)都要明確第一責(zé)任人，切實把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)。