他,不是專(zhuān)家型法官,不是學(xué)者型法官,而是一個(gè)腳踏實(shí)地干事業(yè)的“土法官”。

  他,連續(xù)3年年均辦案300件,最多高達(dá)400多件,案件調(diào)撤率高達(dá)95%。

  他,2009年被評(píng)為“感動(dòng)亭湖十大人物”;2011年,被評(píng)為鹽城市首屆“知名法官”。

  他,就是被人們譽(yù)為會(huì)做群眾工作的法官,鹽城市亭湖區(qū)法院訴調(diào)辦公室副主任蔡金澤。

  蔡金澤,從1991年起一直在民事審判庭工作。2010年初亭湖區(qū)法院組建訴調(diào)對(duì)接辦公室,他被該院黨組任命為訴調(diào)辦公室副主任。

  “新官”剛上任,屁股還沒(méi)坐熱,他就聽(tīng)到一則爆炸性的消息:市區(qū)某醫(yī)療機(jī)構(gòu)在幫助尿毒癥患者定期進(jìn)行血液透析時(shí),不慎感染“丙肝”病毒,人數(shù)之多、危害之深!

  “染上丙肝那可了得,極易傳染并危及家人!”頃刻間,市區(qū)大街小巷一片嘩然。

  到法院討說(shuō)法!40多名患者及其親屬不約而同地來(lái)到蔡金澤的辦公室,強(qiáng)烈要求追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償,揚(yáng)言如不答應(yīng),欲與醫(yī)方拼個(gè)魚(yú)死網(wǎng)破。

  這事非同小可,處置不當(dāng)極有可能造成群體上訪(fǎng)。“各位,我叫蔡金澤,是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)訴前調(diào)解工作的,大家千萬(wàn)別急,相信我能想法幫助你們處理好這件事”。

  “你有什么好辦法呢?”一位患者懇切地問(wèn)。

  “各位先請(qǐng)坐下喝點(diǎn)水,消消氣,我現(xiàn)在就聯(lián)系。”

  憑借多年處理民事糾紛的經(jīng)驗(yàn),蔡金澤立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)家“火速”來(lái)法院與患者見(jiàn)面,坦誠(chéng)對(duì)本次事件所承擔(dān)的責(zé)任及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱俗鞒鼋忉尯突貞?yīng)。

  醫(yī)方的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家一刻沒(méi)有怠慢,風(fēng)馳電掣來(lái)到訴調(diào)中心,面對(duì)一群患者,檢討了在醫(yī)療過(guò)程中的管理不力,真誠(chéng)地向他們作了道歉,并承諾區(qū)別不同情形,給每位患者一定的補(bǔ)償。

  “他們說(shuō)話(huà)算數(shù)嗎?”一群患者大聲疾呼。“大家不必動(dòng)怒,下面的工作由我敦促落實(shí)。”蔡金澤一句話(huà)給眾人服上了定心丸。

  君子一言,駟馬難追。蔡金澤隨即穿梭于醫(yī)方、患者之間,經(jīng)慎密協(xié)商,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,40多名患者分別得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并全部履行到位。

  患者陳某,拿到補(bǔ)償款后仍在流淚。細(xì)心的蔡金澤很快了解到,陳某還患其他疾病且家庭經(jīng)濟(jì)十分緊巴,走出困境,當(dāng)下相當(dāng)艱難!

  “老陳,你不要急,你的困難就是我們的困難。”一周后,蔡金澤向社會(huì)呼吁,一次性募捐了1萬(wàn)元,登門(mén)送到了陳某的手中。陳某泣不成聲,隨后請(qǐng)人寫(xiě)了一封感謝信送到法院,盛贊蔡金澤“不是親人勝似親人”。

  “化解社會(huì)矛盾難,只要用'心'就不難。” 這是蔡金澤經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。

  2010年7月,市區(qū)某企業(yè)因改制與勞動(dòng)者之間發(fā)生勞資糾紛,多名職工打著橫幅將鎮(zhèn)政府大門(mén)堵得水泄不通,明確提出政府如沒(méi)有個(gè)說(shuō)法,堅(jiān)決將此行動(dòng)進(jìn)行到底。

  “蔡法官,請(qǐng)你速速來(lái)政府,這里有急事!”該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)緊急呼叫。類(lèi)似這樣的電話(huà),對(duì)于蔡金澤來(lái)說(shuō)早已習(xí)以為常了,他接完電話(huà)立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

  事態(tài)必須控制,否則后果難料。“請(qǐng)大家靜一靜,我有話(huà)要說(shuō):企業(yè)改制關(guān)乎著大家的切身利益,圍堵政府大門(mén)不是解決問(wèn)題的辦法,應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)法律法規(guī),通過(guò)正常渠道化解,才能實(shí)現(xiàn)合理訴求”。蔡金澤一席話(huà)先聲奪人,劍拔弩張的氣氛頓時(shí)得以緩解。

  “我們的事怎辦?能不能請(qǐng)你費(fèi)費(fèi)心?”“只要大家信任我,我將竭盡全力為大伙解紛。”蔡金澤的話(huà)擲地有聲。當(dāng)日下午,聚集在鎮(zhèn)政府大門(mén)的職工被蔡金澤的滿(mǎn)腔熱忱所感動(dòng),自行疏散返回家中。

  完成“滅火”后,蔡金澤沒(méi)有停歇,當(dāng)晚起草了一份《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膱?bào)告》,建議鎮(zhèn)黨委、政府在做好企業(yè)職工思想工作的同時(shí),依法對(duì)解除勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并盡快讓下崗者找到出路和活路。難能可貴的真知灼見(jiàn),給予了鎮(zhèn)政府及某企業(yè)強(qiáng)有力的鼓舞,一周后他們與職工達(dá)成了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償協(xié)議。職工們高興地說(shuō):“感謝蔡法官幫我們明事理,使我們獲得了新的轉(zhuǎn)機(jī)。”

  “處理家庭糾紛,必須誠(chéng)'心',才能讓百姓放心。”這是蔡金澤多年來(lái)堅(jiān)持的調(diào)處之道。

  2011年春節(jié)前,一位年近八旬的老太太凌某冒著嚴(yán)寒趕至法院,要求其子女承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)。

  蔡金澤在與老太太的交談中得知:老太太凌某與丈夫生有一子二女,均已成家立業(yè),生活也很富足。十多年前,因凌某收養(yǎng)一名棄兒當(dāng)親孫,由此與子女之間產(chǎn)生了矛盾。

  2009年,凌某一套住房拆遷,因在拆遷補(bǔ)償費(fèi)的分配上,三子女與其產(chǎn)生較大分歧,彼此之間互不相讓?zhuān)瑤缀醯搅怂鸩幌嗳莸某潭取ER近春節(jié)凌某竟被小女兒趕出家門(mén),流落街頭。

  妥善安置老太太是當(dāng)務(wù)之急。蔡金澤二話(huà)沒(méi)說(shuō),立即與該村委會(huì)取得聯(lián)系,就其子女贍養(yǎng)形成共識(shí):先由村委會(huì)安排老太太祖孫暫住賓館,并安排2名保姆照顧,讓老太太度過(guò)春節(jié)。節(jié)后,組織“三方會(huì)商”,讓無(wú)理兒女改錯(cuò)。

  節(jié)后一上班,蔡金澤就會(huì)同村委會(huì)主任、村民代表,將凌老太太的三個(gè)子女叫到她的住處。“你們的母親含辛茹苦將你們撫養(yǎng)長(zhǎng)大,就為收養(yǎng)一個(gè)孫子,竟不顧親情、拋棄老人。請(qǐng)問(wèn)諸位良心何在?你們?nèi)绱藢?duì)待一個(gè)風(fēng)燭殘年的老母,就不怕你們的子女仿效嗎?!”一番話(huà)似重錘擊中了三個(gè)子女的心房,當(dāng)場(chǎng)淚流滿(mǎn)面,一一認(rèn)錯(cuò),表示一定痛改前非,善待老母并養(yǎng)老送終。

  一家人重新和好了,老太太重歸故里,她逢人便說(shuō):“是蔡法官救了我,也救了我一家,今生今世都不能忘記他的恩情!”

  詩(shī)人臧克家說(shuō)得好:“把一切獻(xiàn)給人民的人,人民把他抬舉得很高,很高。”蔡金澤以自己的實(shí)際行動(dòng),贏得了人民群眾的信任,但他從不滿(mǎn)足,時(shí)刻告誡自己要在平凡的崗位上,要為人民群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事,努力做一個(gè)人民群眾喜愛(ài)的人。