本網蘇州訊：蘇州虎丘法院以貫徹國務院《信訪條例》為契機，不斷創新信訪工作思路，在互聯網上開通了接受信訪的電子信箱（名為sz_huqiufayuan@sina.com），拓展了法院與群眾的聯系渠道，借助快捷、方便、節約成本的網絡平臺及時將信訪處理情況反饋給當事人，取得了良好的效果。
　　今年5月25日，該院信訪部門收到一封來自中國赴德國的留學生的一份信，反映當事人在明知房屋被法院查封的情況下仍被出賣，造成房屋不能履行，房款無法追回的情況，要求人民法院依法處理。由于信訪人在國外，利用平信答復比較困難，但他在來信中留了一個電子信箱，承辦法官立即用本院開通的電子信箱給信訪人做了答復，告知信訪處理情況，并承諾會將案件處理情況及時通過電子郵件告知，希望其安心學習。第二天，信訪人立即回復了郵件，對法官的高效工作表示感謝，并表示相信法院一定會依法公正處理。