日前，宜興法院妥善處理了一起矛盾激化、涉及面廣的物業服務合同糾紛案，受到業主和物業公司的一致好評，促進了社區的和諧。

 

宜興某物業公司由于向業主張某收繳物業費遭拒絕，而一紙訴狀將其告上法庭。法院受理此案后，依法向張某送達相關材料。同時，了解到了一些基本情況。原來，張某系宜興市消費者協會的一名工作人員，維權意識較強，對所住小區物業公司的服務質量、服務內容等都不滿意，對物業費的計算方法、標準也不認可。在今年“3.15”期間，還曾在小區內授課《科學消費，依法維權》，為此，雙方對立情緒很大。知道自己被物業公司告上法庭后，被告張某多次來到法院，向承辦法官反映物業公司服務上的不足，并提供了相關的證據。

 

開庭當日，被告張某如期到庭，同時也來了一大幫小區的業主和業委會的成員，他們準備旁聽此案的庭審。但到了開庭時間，原告物業公司卻未到庭，法官耐心等了1個小時，仍未見公司來人參加開庭。按照法律規定，原告不到庭完全可以按照撤訴來處理。但承辦法官并沒有就案辦案，而是站在當事人的立場，本著為當事人化解矛盾的理念，與原告取得了聯系，并說服物業公司的經理來法院協商此事。雙方當事人感動于法官認真負責的辦案態度，提出愿意放下情緒，合理解決糾紛。最終，在法官的主持下，雙方在庭外達成和解，就物業費、物業公司的服務質量等內容上達成一致意見。