919,江蘇省常州天寧區法院法警隊孟云峰警官的協助民一庭法官,成功調解一起極易引發惡性事件的人身損害賠償糾紛。

 

該案原、被告系多年的鄰居關系,因房屋平改坡等瑣事而多次發生爭執并大打出手。雙方當事人積怨很深,情緒非常激動,多次揚言若法院此案處理不當,將采取進一步的過激行為,矛盾一觸即發。審理中,承辦法官一方面向派出所、社區居委會收集調查證據,了解案情,挖掘雙方矛盾產生的根源;另一方面安撫好雙方當事人的情緒,從情、理、法等各方面進行教育,但終因雙方當事人積怨過深,調解效果不佳,案件陷入僵局。

 

919上午,該院民一庭對此案進行開庭審理,考慮到雙方矛盾非常激化,為防止發生意外,特意安排了法警值庭。庭審中,雙方唇槍舌戰、針鋒相對、互不相讓。在一旁執行值庭安保任務的孟警官認真旁聽了庭審,經驗和直覺告訴他,雙方還是有希望和解的。休庭時,他當即主動和雙方當事人嘮起家常,通俗易懂語言、熱切關心的詢問,一下子拉近了法院與當事人的工作距離,拉近了當事人之間的情感距離。溝通過程中,雙方當事人均表達出了訴訟外的真實意圖。見時機成熟,承辦法官和孟警官順勢開展了再調解,建議雙方各讓一步海闊天空。在他們的真情耐心調解之下,雙方當事人均深受感動,終于達成調解協議。被告保證今后遇事與原告協商和平解決,不再采取過激行為,原告則當庭放棄了要求被告賠償醫療費等損失的請求。雙方冰釋前嫌、握手言和。此時,雖已過午飯時間,但孟警官與承辦法官仍在法庭上交流著調解成功的心得。

 

當前社會正處于轉型期,民事糾紛多發、易發,民事案件細微繁瑣,但卻事關當事人最直接、最根本利益,處理不當,極易引發為社會矛盾,影響社會穩定。天寧法院司法警察牢固樹立大調解理念、樹立全院調解、全員調解的理念,除完成自成的安保工作外,積極參與了大量民事糾紛的處理,從耐心接待當事人答疑釋法到安撫好當事人的情緒,從為當事人提供訴訟服務到主動參與法庭調解,鈍化和化解了大量的矛盾糾紛,有力地保障了法院民事審判工作的順利開展!