尚未離柜的電腦出現(xiàn)裂痕 法院判決風(fēng)險仍由商家承擔(dān)
作者:馮嘉林 發(fā)布時間:2010-07-15 瀏覽次數(shù):734
日前,蘇州滄浪區(qū)法院依法判決一起商品損壞引起的買賣合同糾紛,判決解除雙方買賣關(guān)系,退還購貨款,由商家承擔(dān)對尚未離柜商品的損壞風(fēng)險責(zé)任。
今年2月的一天,小周和朋友來到蘇州某數(shù)碼城購買電腦。逛了一圈后,他們看中了一款筆記本電腦。于是,小周和商家簽了一份銷售合同,約定價格為3900元,當(dāng)天交貨,并實行“三包”。三包規(guī)定“用戶在購買后七天內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品硬件故障問題,如液晶屏、主板、電池、硬盤等,用戶可選擇退貨或換貨”。小周簽名后,就去刷卡付錢,并開具發(fā)票。但當(dāng)銷售人員在給電腦安裝軟件時,小周發(fā)現(xiàn)電腦正前側(cè)處有一明顯裂痕,當(dāng)即要求更換。但商家不同意退換,雙方協(xié)商未果,今年3月,小周向蘇州滄浪區(qū)法院起訴,要求解除買賣合同并退還3900元的購機款。
原告訴稱,其在被告處購買筆記本電腦,新電腦應(yīng)是安裝好軟件系統(tǒng)后的完整產(chǎn)品,電腦自始至終在被告處,他們實際上根本沒有提貨。他在付款后,商家未將電腦給其檢查,而是直接拿去安裝軟件。在安裝時才發(fā)現(xiàn)電腦正前側(cè)有一道明顯裂痕,被告提供的電腦不符合一個新筆記本電腦的標(biāo)準(zhǔn),電腦質(zhì)量問題應(yīng)由被告承擔(dān)。同時,該裂痕不是由原告過錯造成的,被告一直拒絕原告的更換要求,其行為違背了誠實信用原則,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
被告答辯,電腦拆封前,原被告均檢查過,應(yīng)當(dāng)沒有問題。在安裝軟件時,銷售員曾離開了一會兒,之后原告才說發(fā)現(xiàn)裂痕。該裂痕非常明顯,若拆封時就存在,當(dāng)即就能發(fā)現(xiàn)。因此,可以推定是原告自己損壞的。
法院審理認(rèn)為:原、被告之間簽訂銷售協(xié)議,存在買賣合同關(guān)系,雙方均應(yīng)按約定履行自己的義務(wù)。被告稱筆記本電腦的裂痕系由原告自己損壞,但未提供相應(yīng)的證據(jù),法院不予采信;被告作為商品銷售者,應(yīng)當(dāng)向原告提供符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的商品,原告所購買的筆記本電腦系在被告安裝軟件時,發(fā)現(xiàn)表面裂痕,被告實際尚未將貨物交付給原告,故貨物的風(fēng)險責(zé)任仍在被告方。現(xiàn)被告拒絕換貨,故原告要求解除合同,退還貨款的訴訟請求,法院予以支持。
本案爭議焦點在于商品買賣過程中如何確定商品風(fēng)險轉(zhuǎn)移的時間界限。從各國立法例看,有以合同訂立時間為限;有以所有權(quán)轉(zhuǎn)移時間決定;還有以貨物交付時間為準(zhǔn)。我國《合同法》第一百四十二條明確規(guī)定:“標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險,在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān),交付之后由買受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外”。由此可見,我國法律確定商品風(fēng)險轉(zhuǎn)移采用以交付時間為標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說,這一規(guī)定全面考慮到了貨物實際控制與風(fēng)險轉(zhuǎn)移承擔(dān)之間的緊密聯(lián)系,在實際運用中更具公平性與合理性。結(jié)合法律回到本案,電腦裂痕這一風(fēng)險由誰承擔(dān),主要看電腦是否實際交付,買受人是否取得實際控制。很明顯,盡管雙方合同已訂立且已完成付款,但商家仍實際控制該電腦,貨物交付并未完成,故相關(guān)風(fēng)險應(yīng)由商家承擔(dān)。