泗洪法院多措并舉抓信訪,從源頭上壓縮和減少上訪、集訪人數(shù),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。去年該院共接待來信來訪1500余人次,第一季度無一例當(dāng)事人到上級(jí)機(jī)關(guān)上訪,去市進(jìn)省信訪案件數(shù)量在全市持續(xù)倒數(shù)第一,年底到上級(jí)法院上訪僅44人,月平均信訪率0.46%,在宿遷市法院系統(tǒng)最低。該院的主要做法是:
  一、院長(zhǎng)接待,親自督辦。該院把信訪工作作為一把手工程,明確由一把手分管信訪,并把每月的15日和30日定為院長(zhǎng)接待日,對(duì)外公布。院長(zhǎng)在接待日親自接待,現(xiàn)場(chǎng)辦公,現(xiàn)場(chǎng)解答。對(duì)接訪人員發(fā)現(xiàn)或院長(zhǎng)在接待日發(fā)現(xiàn)由于法院工作人員責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖拉,造成當(dāng)事人不滿的,院長(zhǎng)簽發(fā)督辦令,限期辦結(jié)并上報(bào)結(jié)果,不能在規(guī)定期限內(nèi)解決的要有書面情況說明。全年院長(zhǎng)接待處理的群眾來訪150多人次,簽發(fā)督辦令10余件。
  二、強(qiáng)化窗口建設(shè),促進(jìn)信訪接待。立案庭在大法庭門廳外設(shè)兩間接待室,并配備了專職信訪接待人員。全院的申訴案件和來信來訪都由其負(fù)責(zé)審查。符合立案條件的予以立案,并及時(shí)移交相關(guān)部門處理;不符合立案條件的,信訪接待人員當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù),說明理由。做到申訴來訪件件有回音,問題個(gè)個(gè)有答復(fù)。
  三、做好臺(tái)帳登記,掌握信訪動(dòng)態(tài)。立案庭和各業(yè)務(wù)庭都對(duì)各類來信來訪和申訴建立了臺(tái)帳,進(jìn)行詳細(xì)登記造冊(cè)、編號(hào),掌握信訪工作各階段的動(dòng)態(tài),使各類信訪有案可查。先后建立了院長(zhǎng)接待、院長(zhǎng)督辦、來信來訪、會(huì)辦協(xié)辦等登記臺(tái)帳。
  四、實(shí)行通報(bào)、交辦、會(huì)辦、協(xié)辦制度,多方解決信訪問題。各業(yè)務(wù)庭定期向院長(zhǎng)匯報(bào)信訪接待情況和信件交辦情況,立案庭每月對(duì)全院信訪情況進(jìn)行匯總,并向全院進(jìn)行通報(bào)。所反映的問題涉及兩個(gè)以上部門的,根據(jù)不同情況由院長(zhǎng)或立案庭長(zhǎng)召集部門負(fù)責(zé)人會(huì)辦,并限期答復(fù)。院長(zhǎng)或信訪接待人員對(duì)反映的問題解釋不清的,可通知案件承辦人或部門負(fù)責(zé)人協(xié)同處理。
  五、設(shè)立“院長(zhǎng)專欄”,增加信訪透明度。在對(duì)外宣傳欄內(nèi)設(shè)立“院長(zhǎng)專欄”,定期發(fā)布典型信訪案例,以案說法,讓群眾在了解法院工作的基礎(chǔ)上受到生動(dòng)的法制教育,將部分無理纏訴纏訪當(dāng)事人的情況公開曝光。
  六、采取應(yīng)急措施,做好上訪老戶工作。為從源頭上壓縮和減少上訪和集訪人數(shù),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,要求各業(yè)務(wù)庭定期排查上訪老戶,做好老戶登記,摸清情況,集中精力做他們工作,切實(shí)解決他們的問題,鈍化消解矛盾。


文章出處:宿遷市中級(jí)人民法院
文章作者:宿遷市中級(jí)人民法院