2006年，17戶業主先后與縣內一房地產開發有限公司簽訂了房屋買賣合同，購買該房地產公司開發的商鋪。合同簽訂后，17戶業主按合同約定支付了購房款，房屋竣工后，商鋪一直被開發商占用，期間業主們已與房地產公司進行無數次交涉，多次要求政府相關部門予以協調，但最終都沒有得到解決，無奈起訴到法院，并表示如法院也不能解決，他們就集體進京赴省上訪。

 

訴調對接辦公室接到該批案件后，考慮到該批案件涉及的當事人人數多，情緒激動，而且矛盾形成時間長，影響大，如果不妥善處理勢必造成集體上訪，為慎重起見就把該案交由善于做群眾工作、善于協調關系的特邀人民調解員郭克強調處。郭克強與開發商聯系后得知，由于目前房價已上漲，開發商想支付違約金后悔約，所以連整體商場的產權證也沒辦，法明確業主們的部分產權。于是調解員耐心地向開發商釋明法律以及毀約帶來的不良后果，征得開發商的理解和支持后，郭克強又多次與縣房產局、市房產局等多家單位協調，最終促成開發商辦理了整體商場產權證。通過法院調解，開發商協助業主辦理相關產權證并支付給業主相應違約金。

 

6月19日， 17戶業主放著鞭炮，為給睢寧法院訴調對接辦公室送來錦旗，以表示對法院由衷的感謝。