本網(wǎng)鹽城訊：為進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，確保紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作扎實(shí)有效地開展，規(guī)范信訪投訴的處理，發(fā)揮人民群眾舉報(bào)監(jiān)督作用，增強(qiáng)法院干警廉潔自律、依法辦案的自覺性。近日鹽都法院出臺(tái)了《關(guān)于辦理署實(shí)名紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件的若干規(guī)定》。明確了對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的信訪案件實(shí)行優(yōu)先辦理及雙向承諾、兩次反饋制度。為提高信訪工作的質(zhì)量和效率打下良好基礎(chǔ)。

一、優(yōu)先辦理。該院提倡舉報(bào)人署實(shí)名舉報(bào)，同時(shí)規(guī)定凡署實(shí)名舉報(bào)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件，法院紀(jì)檢組監(jiān)察室根據(jù)舉報(bào)人提供的違法違紀(jì)線索，及時(shí)組織辦案力量，研究部署調(diào)查工作，確定辦案人員，明確時(shí)間要求，優(yōu)先辦理。

二、雙向承諾。該院要求署實(shí)名舉報(bào)者應(yīng)如實(shí)提供真實(shí)姓名、工作單位和聯(lián)系方式，如實(shí)提供被舉報(bào)人的姓名、工作單位、違法違紀(jì)事實(shí)的具體情節(jié)和證據(jù)，不得故意捏造事實(shí)、誣告陷害法院干警，不得重復(fù)上訪、越級(jí)上訪；對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的信訪案件我院承諾優(yōu)先辦理、兩次反饋，在兩個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，因特殊情況需要延長(zhǎng)的及時(shí)告知舉報(bào)人，同時(shí)做到件件有調(diào)查、有結(jié)果、有回復(fù)。

三、兩次反饋。凡署實(shí)名舉報(bào)的信訪案件，該院要求信訪案件承辦人在接手案件后，5日內(nèi)將受理情況、調(diào)查時(shí)限、承辦人告知舉報(bào)人，并填寫“署實(shí)名舉報(bào)辦理情況反饋表”；調(diào)查處理結(jié)論作出后，在10內(nèi)將辦理結(jié)果告知舉報(bào)人，并征詢舉報(bào)人的意見，并填寫“署實(shí)名舉報(bào)辦理情況反饋表”。

四、實(shí)行回訪。該院規(guī)定對(duì)署實(shí)名舉報(bào)案件實(shí)行回訪制，對(duì)署實(shí)名舉報(bào)來(lái)信來(lái)訪的處理結(jié)果，采取電話、復(fù)信、親自上門、召開會(huì)議等多種形式進(jìn)行回訪，對(duì)有關(guān)矛盾問題積極協(xié)調(diào)處理，以確保不發(fā)生重復(fù)信訪、越級(jí)上訪。