本網徐州訊：為了進一步提升便民、利民的法律服務質量，徐州鼓樓區法院從立案、審理、法治宣傳等多個方面完善便民措施，努力打造“便民法院”，給老百姓帶來了真正的實惠。

一是在立案窗口實行人性化立案，進一步完善便民設施，為當事人準備專用座椅、茶水等便民物品，同時，該院立案大廳的法官對一些缺乏訴訟知識的當事人實行訴前指導，告知其訴訟的有關知識，讓當事人明明白白打官司，清清楚楚參與訴訟；此外，該院還實行院長接待日制度，為有法律難題的當事人答疑解惑、排憂解難。

二是在審理過程中以“方便人民群眾”、“有利于人民群眾”為工作的出發點，在化解矛盾糾紛時“能調則調”，并根據糾紛焦點以及糾紛當事人期望結果的不同而進行不同方式的協調；同時，進一步拓寬司法救助渠道，為在經濟上確有困難的當事人依法實行訴訟費的“減、免、緩”，對老弱病殘者開辟“綠色通道”法律服務，確保有理有據的當事人打得起官司。

三是實行送法進校園、送法進社區以等一系列法律服務活動。該院的五位法官兼任轄區內的多所學校法制副校長，定期為在校的學生開展法律知識講座、組織少年模擬法庭；同時該院與轄區內的部分社區結成“法律咨詢”對子，到社區進行法律宣傳，幫助群眾解決法律難題，把法律知識親手送到了人民群眾的身邊。