本網(wǎng)徐州訊：為確保“奧運會”期間的社會和諧與穩(wěn)定，響應(yīng)黨中央要舉辦“平安奧運”的號召，銅山法院認真貫徹上級法院關(guān)于進一步加強全市法院維護社會穩(wěn)定工作的文件的精神，采取三項措施，認真做好奧運期間信訪工作。

一、強化“信訪無小事”理念，思想上高度重視，把信訪工作作為一項政治任務(wù)來抓。該院強化法院工作人員的“大信訪”意識，提出信訪無小事觀念，從管理入手，高效快捷處理信訪案件。逐案逐人地落實責任部門和責任人，負責對上訪當事人的教育疏導工作，使矛盾得到有效地化解。

二、強化信訪協(xié)調(diào)的理念，認真排查并做好重點上訪人員的穩(wěn)控工作，確保不出問題。該院落實“大調(diào)解”的措施，使矛盾能夠得到及時有效地化解，做到小事情盡快解決、突發(fā)事件應(yīng)急處理，使矛盾消化在本地，避免越級上訪事件的出現(xiàn)。對于情況復雜、難度較大的案件，各庭主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導集中力量，盡快解決，從源頭預防信訪案件的產(chǎn)生。

三、重視赴京接訪工作，選派得力人員進京接訪，從根本上做好信訪工作。在選派人員赴京接訪工作上，該院通過黨組研究選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、審判經(jīng)驗豐富、善于做群眾工作的干部，并由一名黨組成員帶隊，赴京對所有涉訴進京上訪人員接談和做法律釋明工作，負責帶回上訪人員。確保向穩(wěn)控單位辦好勸返的信訪人員交接手續(xù)，必要時配合黨委政府在“三個講清楚”學習班上進行法律宣傳和教育，確保勸返人員無一回流。

四是實行院長天天接待日制度，充分傾聽民聲、體察民情、了解民意、化解民怨。該院一改以往每周五院長接待制度,確立周一至周五工作日為6名正、副院長輪流值班制，制度規(guī)定，院長接待實行首問負責制，每天確保有一名院長值班，在一樓專門設(shè)立院長接待室，并將院長接待輪流值班表在法院大廳張貼公示。針對來訪群眾的咨詢和反映的問題，值班院長均認真聽取并逐件登記，能夠解決的當場解決，不能當場辦理的，根據(jù)具體情況該轉(zhuǎn)辦的轉(zhuǎn)辦、該交辦的及時交辦，毫不拖延，并耐心做好疏導工作，及時解決群眾反映的實際困難。