句容的梁先生辛苦半生為女兒買了一間兩層的商鋪，未嘗到喬遷之喜，先遭遇了墜樓之禍。

 

今年初，梁先生在丹徒新城某小區為女兒購買了一間兩層的商鋪，購房時即預交了兩年的物業費。4月5日，梁先生到該小區物業處表示要看房，物業告知：房屋內部尚未建造、粉刷完畢，地上尚有很多東西未清理，不宜看房。但梁先生表示，自己從句容過來，不想空跑一趟，希望當天就能看房。物業工作人員再三勸說無效，只得將商鋪鑰匙交給梁先生，并和梁先生一起來到該商鋪。在商鋪一樓巡視一圈后，發現有幾處漏水點和裂縫，擔心房屋出現漏水問題的梁先生又要到二樓查看，物業工作人員進行了提醒和勸阻，但梁先生擔心房屋粉刷后會找不到漏水處，堅持當天要上樓看一下，物業公司工作人員警告說，如果梁先生不聽勸，發生意外后果自負。但梁先生還是自行走上樓梯，他只顧上樓沒看到腳下，樓梯上有一個大洞，為防止意外建筑工用一塊石膏板將洞口暫時蓋住，梁先生踏上后，石膏板斷裂，他從洞口摔到了一樓，全身多處受傷，構成九級傷殘。

 

事后，梁先生向該物業公司交涉，物業公司表示，自己多次對梁先生進行提醒、勸阻，梁先生充耳不聞，堅決要看房，自己也警告說梁先生堅持上樓的話發生意外后果自負，梁先生還上樓表示認可這個約定。看房過程中梁先生自己疏忽大意，從樓上摔下，造成損失自然由梁先生自負。無奈的梁先生該物業訴至丹徒區人民法院，要求法院判決對方賠償。

 

法院審理后認為，根據法律規定和物業服務合同約定，物業公司對房屋及配套的設施設備和相關場地有進行維護、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動的義務。物業服務企業未能履行物業服務合同約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當承擔法律責任。最終在法官調解下，物業公司和梁先生達成一致意見：物業公司一次性賠償梁先生各項損失8萬元。