近年來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)法院受理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案數(shù)大幅增長(zhǎng)，該院采取耐心、細(xì)心、悉心的“三心”措施，加大勞動(dòng)糾紛案的調(diào)解、協(xié)調(diào)力度，取得較好的社會(huì)效果。

耐心解釋，在釋疑解惑方面追求一個(gè)“透”字。針對(duì)勞動(dòng)糾紛案件法律關(guān)系復(fù)雜，群眾不易掌握的特點(diǎn)，該院著力加強(qiáng)訴訟指導(dǎo)，為群眾釋疑解惑，向他們耐心講透法律規(guī)定，讓其明明白白打官司，堂堂正正維護(hù)自身權(quán)益。

細(xì)心調(diào)解，在化解紛爭(zhēng)方面追求一個(gè)“和”字。以一個(gè)和諧勞動(dòng)關(guān)系目標(biāo)，多渠道開展調(diào)解工作。該院實(shí)行三步調(diào)解法：先由承辦法官組織調(diào)解，全面掌握雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)及各自態(tài)度，承辦法官調(diào)解不成的，由庭長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)出面組織當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。把握立案審查、庭前準(zhǔn)備、庭審過(guò)程等環(huán)節(jié)，不放棄每一次調(diào)解的機(jī)會(huì)。

悉心協(xié)調(diào)，在執(zhí)行案件方面追求一個(gè)“快”字。一是快受理，符合立案條件當(dāng)即依法受理，手續(xù)不全的及時(shí)告知申請(qǐng)人。二是快送達(dá)，第一時(shí)間將執(zhí)行通知和財(cái)產(chǎn)申報(bào)表送達(dá)被執(zhí)行人。三是快協(xié)調(diào)，勞動(dòng)案件的執(zhí)行涉及到多方利益，及時(shí)爭(zhēng)取社會(huì)各方的支持和理解，促使案件盡快依法執(zhí)結(jié)。