“你知道房產(chǎn)糾紛訴訟要準(zhǔn)備什么材料嗎？”“你知道打個離婚訴訟官司要交多少訴訟費(fèi)嗎？”……以前，我們要想獲得這些問題的答案就得咨詢律師或在網(wǎng)上搜索，而現(xiàn)在，市民只要點(diǎn)開虎丘法院“法立方服務(wù)e站”就能得到及時、權(quán)威的解答。

“法立方服務(wù)e站”的主要工作機(jī)制包括三個方面:一是“問答立方”，“e站”設(shè)有“每周一問”、“每月一案”、“法規(guī)速遞”、“留言平臺”四個欄目并與微博聯(lián)動，留言內(nèi)容對外公開，提供檢索幫助，為群眾提供全方位自助服務(wù)通道。二是“服務(wù)立方”，設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問題的解答，讓群眾享受私人訂制的“一對一”服務(wù)；針對群眾需求定期指派法官到社區(qū)司法服務(wù)站現(xiàn)場解答問題，實(shí)現(xiàn)“一對多”的效果。三是“普法立方”，通過網(wǎng)絡(luò)平臺與社區(qū)司法聯(lián)絡(luò)員建立經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)機(jī)制和溝通指導(dǎo)機(jī)制，收集基層糾紛動態(tài)，指導(dǎo)基層化解矛盾，提升普法的針對性和實(shí)效性。

據(jù)虎丘法院邱黎黎副院長介紹，該院于2011年建立了社區(qū)法官制度，可在實(shí)施期間，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會出現(xiàn)法官到了社區(qū)可前去咨詢的居民寥寥無幾，或者當(dāng)居民想要咨詢時法官又不在社區(qū)的現(xiàn)象，因此為了解決社區(qū)法官“定時司法服務(wù)”與群眾“不定時法律需求”之間的矛盾，虎丘法院開通了“法立方服務(wù)e站”，通過“線上”、“線下”一體化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)的集約化。