如果你網購或寄送數千元的物品卻在快遞途中丟失，而快遞公司只愿意賠償幾十元，你是否愿意？近日，昆山市人民法院審理了一起快遞途中貨物丟失造成的索賠案件。

 

吳先生在昆山某電子市場經營電子產品銷售，3月中旬一客戶從其網店購買了一臺價值1200元的電子儀器配件，準備用于工業實驗，但是客戶左等右盼了近一個月卻仍未收到。經過溝通查詢，發現是快遞公司人員在發貨時將發貨單填錯了，現在過了一個月，貨物去向已難查清。快遞公司對自身錯誤并不否認，但是在吳先生按照貨物價值向其索賠1200元時，快遞公司只愿按照運費的三倍賠償60元。吳先生一怒之下起訴至法院。

 

庭審中，快遞公司辯稱吳先生的貨物在運途中丟失保險公司負有一定責任，但是吳先生并未給包裹保價，因此按照《郵政法》快遞公司僅按照快遞費用的三倍進行賠償。法院審理后，承辦法官認為該案事實明了，僅當事人對適用法律存在爭議，故承辦法官對當事人進行了釋法：快遞企業不屬于《郵政法》調整范圍，快遞企業承運過程中造成貨物滅失的應按照《合同法》的相關規定承擔相應的賠償責任。最終雙方當事人同意調解，快遞公司賠付吳先生1000元。

 

法官說法：我國《郵政法》中對“郵政企業”的概念由明確規定，快遞公司不屬于《郵政法》規定的郵政企業，不屬該法調整。吳先生與快遞公司的貨物運輸關系應適用《合同法》之規定，快遞公司作為承運人，應當對貨物運輸過程中自己無故意或者重大過失進行舉證以免責，否則快遞公司作為承運人應承擔相應的過錯賠償義務。