本網淮安訊：隨著社會改革的深入，需要通過訴訟途徑解決的民事糾紛越來越多，基層法院是和諧社會的組成部分，是促進社會和諧的重要力量。漣水法院及時轉變觀念，在和諧社會的理念下開展民事審判工作，通過構建和諧的民事訴訟模式，促進審判質量的提高，克服就案辦案的審判習慣，努力達到案結事了的社會效果。

（一）設立速裁法庭，從簡從快審理民事案件。該院在立案庭設立民事案件速裁庭。速裁庭審理民事案件，依法適用簡易程序，以調解為主，庭審程序不受法庭調查、法庭辯論程序影響，可直接審查當事人爭議的內容。速裁庭的案件由立案大廳統一辦理立案手續。立案大廳對所立案件進行初步審查，并征求起訴人意見。對符合速裁條件的案件，告知起訴人是否選擇速裁程序審理，如果起訴人同意，立案大廳當場將案件材料及當事人移交速裁庭；速裁庭在接到案件后，如果雙方當事人同時到場，當即進行調解或開庭審理，并制作裁判文書，如果當事人一方沒有同時到庭的，則通過電話通知等方式，確定審理的時間和地點；如果當事人不便在工作日到庭的，可安排節假日審理。

（二）設立導訴室，正確引導當事人起訴、應訴。為貫徹落實司法為民的宗旨，更好的方便當事人訴訟，結合實際情況，該院掛牌成立了導訴室。導訴室隸屬于立案庭，設在立案大廳的一側，其主要職責有以下五個方面：一是引導訴訟。解答當事人咨詢，引導當事人起訴、應訴、保全和申請執行；二是法律釋明。告知當事人訴訟風險和舉證須知、解釋民事案件當事人訴訟權利和訴訟義務等；三是司法幫助。指導和幫助弱勢當事人書寫起訴狀、答辯狀和申請執行書等；四是來函處理。登記并辦理外地法院或當事人郵寄立案信函、委托執行案件、管轄權異議案件和委托送達文書等；五是維持立案大廳的立案工作秩序，疏導在審判樓大廳等候開庭、旁聽的人員。

（三）增添電子觸摸屏，方便當事人檢索法律、法規。該院在立案大廳醒目位置設置了電子觸摸屏,并在觸摸屏的支持電腦內存儲了民事案件當事人訴訟須知、民事案件當事人舉證須知、民事案件訴訟風險告知、立案流程、訴訟費交納標準、法庭分布、常用法律法規和司法解釋等，內容十分豐富。按照菜單提示，當事人只要用手指在觸摸屏上輕輕一點，就可閱覽到要了解的內容。

（四）改革法律文書的制作、送達方式。該院在強調民事案件主審法官在制作裁判文書時注重說理的同時，還要求把裁判所依據的法律條款原文另頁附后。對被告的裁判文書不得采用郵寄的方式送達，在直接送達敗訴當事人的裁判文書時，必須再做一次服判息訴工作。

（五）單設信訪室，暢通來信來訪渠道。為了進一步暢通信訪渠道，把一些申訴、申請再審消化在萌芽狀態，該院單獨設立了信訪辦公室，明確專人負責信訪辦公室工作。院領導對信訪工作常抓不懈，對一些影響較大的信訪案件，親自接待，聽取匯報。開展信訪案件公開聽證制度，到糾紛發生地，邀請地方干部一同做當事人的服判息訴工作。堅持院、庭長值班接待制度，規定每個工作日有一名正職庭長到信訪室接訪，每周一次院長預約接待。