中風老人被送至保姆家中護理，家人接回時卻發現老人骨折，為討個說法，子女以老人名義將保姆夫妻訴至法院。近日，這起特殊的民事糾紛在鎮江潤州法院達成調解協議。

 

年近七旬的市民戴老太三年前因中風生活不能自理，子女工作繁忙也無法照料，一直是找保姆上門照料，由于保姆流動性大，戴家已經換了幾輪保姆。2011年，戴老太的子女托人找到邵某、王某夫婦，初步接洽覺得對方人還不錯，便由邵某夫婦試著上門護理了十幾天。2011年11月，為方便照料，邵某夫妻將戴老太帶因家中護理，雙方談好2500元一個月，包吃包住，全程護理。此后，戴老太的子女們輪流去看望她。

 

2012年春節前，戴老太的大女兒阿珍接到朋友電話說母親跌倒了，邵某還請人上門看了傷。阿珍急急忙忙給邵某打了電話，“你媽沒事，我找人看過了，只是皮外傷。”阿珍這才放下心來。考慮到快要過年，阿珍決定將母親接回家中。2012年1月19日，邵某將戴老太送回。阿珍發現母親腿上有青，以為是皮外傷造成的，并沒有多在意。但回來后戴老太常常訴苦：“我腰疼，腿也腫了。”阿珍逐漸發現母親身體有異樣，于3月27日將母親送到醫院拍了片子，診斷為左股骨粗隆間粉碎性骨折。

 

2012年5月，邵某夫婦被訴至法院，要求賠償戴老太各項損失15800元。“老太太平常可以拄著拐杖走個十幾步，大小便不能自理，我們一直護理的很細心的，她在我家里沒有摔傷過。”雖然邵某矢口否認，但是原告向法庭提交了一份有邵某簽名的證明：戴老太在邵某家里護理期間大腿骨折，醫保以外的費用由雙方協商等內容。

 

日前，法院開庭審理了此案，雙方在法院主持下進行了調解，最終達成了由邵某一次性支付原告5200元的調解協議。

 

[法官說法]

 

家政市場很熱鬧，很紅火，但大部分保姆沒有經過專業、系統的業務培訓，也有很多人找保姆沒有經過專門的中介機構，而是通過熟人介紹，憑口碑來用工，如本案中出現的情形。從法律角度來看，原告與兩被告是一種雇傭關系，雙方沒有簽訂書面合同，僅口頭約定了護理費用和護理方式。

 

戴老太曾經中風，生活不能自理，其子女應考慮到將母親送至兩被告家中護理所存在的風險。雖然兩被告對戴老太摔傷有防范方面的不足，但老人缺乏生活自理能力，站立行走要自我注意，其摔倒受傷，有自己身體條件的原因，不應把摔傷的后果全部歸結于保姆一方。

 

在此基礎上，法院對雙方進行了調解，最終的調解協議對雙方的責任分擔還是比較適宜的。

 

承辦法官稱，“護理老人其實很有講究”，現在的保姆只能為老人提供生活上的簡單照料，對老人的陪護，臥床老人的心理特征、常見病、高發病等常識更是知之甚少，目前也沒有這樣的專業培訓機構。所以家中有老人需要護理的話，還是建議到專門的中介機構，簽訂正式用工合同，對相關的事項進行約定較好。