本網徐州訊：銅山法院以提供優質司法服務，實現公平正義，構建和諧社會，促進奔小康社會為理念，大力加強信訪上訪案件的處理工作。至今年十月份，該院老上訪案件上訪率大幅降低，杜絕了新上訪案件的發生，不僅為黨十七大的召開奉獻了一份好禮，而且確實為當事人辦了很多實事，受到當地政府和群眾一致好評。為維護社會和諧的持續發展，該院采取新六項措施狠抓信訪上訪案件。具體措施如下：

一院長親抓督辦。 院黨組成員向社會公開電話和手機號碼，保證24小時接聽服務，具體案件指令審委會成員負責個案接待處理并及時向分管院長和院長匯報。  

二信訪案件追查制。  所有信訪案件一查到底，紀檢人員全程跟蹤處理，有問題的堅決予以處分，沒有問題的取得當事人信任和理解，杜絕上訪案件發生。

三“法官審法官”，上訪案件舉辦聽證制度。   原審判人員無論有無過錯均要到庭予以合法合理解釋，取得上訪案件承辦法官和當事人的理解認可。 

四建立上訪案件預報制度。 要求承辦人在審理和執行中發現有上訪苗頭的案件及時預報并備案，案件進度及時向部門負責人和分管院領導匯報，及時處理好當事人問題，將矛盾消滅于萌芽狀態。

五將信訪上訪情況作為法官業績考核標準之一。督促法官辦案高質量，耐心細心體貼當事人心聲，徹底做到案結事了，服判息訴。

六建立與當地政府各部門的交流平臺。互相配合，最大努力最大限度地做好當事人思想工作并積極為當事人實際排憂解難。