“現(xiàn)在,我感覺法官的工作態(tài)度有了明顯改善,解決問題更加積極,回答咨詢更加細(xì)致,語言、態(tài)度也親切地像朋友了。”這是經(jīng)驗(yàn)豐富的老律師龔某對(duì)淮安市淮陰人民法院立案窗口的評(píng)價(jià)。   

 

開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,淮陰法院在群眾提、自己找的基礎(chǔ)上梳理出群眾亟待解決的問題,并針對(duì)這些問題進(jìn)行了積極的整改,力爭(zhēng)用問題的解決來反映活動(dòng)的效果。     

 

589日,立案庭“窗口”部門在自身查擺問題的基礎(chǔ)上對(duì)工作作風(fēng)的改進(jìn)提出了一系列整改措施,一是對(duì)法官作風(fēng)的考核進(jìn)行了量化,投訴兩次以上并查證情況屬實(shí)的法官將不能評(píng)為優(yōu)秀,把“窗口”法官作風(fēng)的好壞與績(jī)效直接掛鉤;二是完善了司法便民機(jī)制,對(duì)訴訟引導(dǎo)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示、判后答疑進(jìn)行了細(xì)化,將此三項(xiàng)舉措施定為每名法官在辦理案件時(shí)的“規(guī)定動(dòng)作”,要求法官必須在每一位當(dāng)事人立案時(shí)、結(jié)案后落實(shí)到位;三是進(jìn)一步完善了窗口法官的行為規(guī)范,對(duì)法官司法舉止、法言法語的使用都進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,確保法官行為文明,語言文明,態(tài)度和藹。