本網(wǎng)宿遷訊：4月2日，家住宿城區(qū)的張某在宿遷中院立案時(shí)，由于材料準(zhǔn)備不全，不符合立案要求。正當(dāng)張某手足無措時(shí)，該院訴訟大廳設(shè)立的“11802被叫付費(fèi)”電話幫上了忙，張某及時(shí)聯(lián)系上家人，將材料送到了法院，順利立案。

宿遷地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，很多當(dāng)事人到法院訴訟時(shí)，由于種種原因，需要與律師、家人聯(lián)系，但受到?jīng)]有手機(jī)、公用電話較少等通信不暢的限制，當(dāng)事人心急如焚，疲于奔波法院多次。為更好地方便人民群眾訴訟，減少當(dāng)事人訴累，宿遷中院不斷為司法為民添加助力，在全省中級(jí)法院中率先使用了“11802被叫付費(fèi)”電話。今年3月，經(jīng)與市電信公司協(xié)商，該公司免費(fèi)（免安裝費(fèi)和免月租費(fèi)）為該院在一樓訴訟大廳安裝了一部“11802被叫付費(fèi)”電話，供訴訟當(dāng)事人來該院信訪和訴訟時(shí)使用。此種電話，是使用者在無需付費(fèi)情況下，實(shí)現(xiàn)與熟悉的被叫方通話，通話費(fèi)由被叫方支付。主叫用戶在中國(guó)電信電話終端上通過撥打業(yè)務(wù)接入號(hào)碼11802接入到10000號(hào)話務(wù)平臺(tái)，由話務(wù)員代為接通被叫方的電話，并在征得被叫方同意付費(fèi)的情況下，為雙方接通電話。呼叫發(fā)起方（主叫用戶）不收任何費(fèi)用，所有通信費(fèi)用將由受話人支付（在其接聽的電話號(hào)碼上托收）。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途按IP資費(fèi)0.30元/分，本地電話不分區(qū)內(nèi)區(qū)間統(tǒng)一按0.15元/分執(zhí)行。

自開通“11802被叫付費(fèi)”電話以來，平均每天有十多人次使用該電話，幫助當(dāng)事人切實(shí)解決了訴訟中的各種應(yīng)急問題。隨著此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開通，該院實(shí)現(xiàn)了信訪登記雙屏顯示、觸摸屏導(dǎo)訴、訴訟資料傳真、個(gè)案信息電腦自助查詢、因特網(wǎng)服務(wù)、免費(fèi)電話六位一體的的電子便民訴訟服務(wù)系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)在全省法院處于領(lǐng)先地位。