本網(wǎng)徐州訊：為全面貫徹司法為民的要求，近期豐縣法院認(rèn)真組織開(kāi)展了以“聽(tīng)民聲、察民情、解民憂”為主題的民情民意訪談活動(dòng)，切實(shí)解決了一些農(nóng)民群眾迫切需要解決的問(wèn)題，積極為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供服務(wù)，受到人民群眾的好評(píng)。

一是明確要求，規(guī)范內(nèi)容。該院制定了《民情民意訪談會(huì)實(shí)施意見(jiàn)》，專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度召開(kāi)一次訪談會(huì)，參會(huì)人員具有廣泛的代表性，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人、又有村支書(shū)、司法聯(lián)絡(luò)員和部分村民代表。同時(shí)，對(duì)開(kāi)展民情民意活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定，主要是了解群眾所思、所想、所盼、所需，傾聽(tīng)群眾對(duì)法院工作的意見(jiàn)。

二是精心組織，嚴(yán)格程序。通過(guò)召開(kāi)訪談會(huì)，進(jìn)村入戶，收集社情民意，廣泛征求意見(jiàn)，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，制定會(huì)議預(yù)案；訪談會(huì)由一名院領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)主持，會(huì)上講明召開(kāi)民情民意訪談會(huì)的目的，組織參會(huì)發(fā)言，對(duì)應(yīng)解釋的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解釋清楚，能解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)難以解決的問(wèn)題公開(kāi)作出承諾，會(huì)后認(rèn)真落實(shí)。

三是健全制度，提供保障。在三個(gè)基層法庭建立聯(lián)系點(diǎn)制度，由院民情民意辦公室和各法庭庭長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)調(diào)度聯(lián)系點(diǎn)上民情民意的情況，并做好所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)民情民意訪談會(huì)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、梳理問(wèn)題和情況反饋等工作。還設(shè)立專(zhuān)門(mén)的民聲服務(wù)電話，并將電話號(hào)碼在所轄的村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公開(kāi)。對(duì)群眾提出的問(wèn)題和建議及時(shí)進(jìn)行解答。

四是認(rèn)真研究，制定措施。根據(jù)訪談中人民群眾提出的問(wèn)題，建立民情民意訪談活動(dòng)檔案，并分類(lèi)梳理。院黨組每季度召開(kāi)一次會(huì)議，研究制定解決問(wèn)題的具體措施，明確具體承辦人，限期辦理，抓好落實(shí)，并將落實(shí)的情況公開(kāi)向服務(wù)對(duì)象反饋，自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象評(píng)議。

民情民意訪談活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了法院干部的作風(fēng)，提高了工作效率。暢通了民情民意綠色通道，化解了矛盾，維護(hù)了農(nóng)村和諧穩(wěn)定。