“消費”，一個與社會民生須臾不可分離的話語。如何消費，始終是千百萬消費者日思夜慮、密切關(guān)心的問題。經(jīng)濟迅速發(fā)展激蕩一輪又一輪消費浪潮，但面對消費誘惑、消費誤導(dǎo)，消費者應(yīng)該學(xué)會理智消費；面對消費欺詐、消費陷阱，消費者更應(yīng)該拿起法律武器，學(xué)會依法維權(quán)。只有這樣，才能讓自己變得“強大”起來，有效遏止各種消費侵權(quán)現(xiàn)象，保護自身合法權(quán)益不受非法侵害。

90年代初，我國頒布了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，這是從立法的高度來專門強調(diào)和保護消費者的合法權(quán)益，其49條還特別規(guī)定了經(jīng)營者對消費者提供商品或服務(wù)存有欺詐的，應(yīng)該按雙倍“賠償”懲處。當(dāng)初法律如此規(guī)定，明顯帶有對經(jīng)營者強制和懲罰的性質(zhì)，雖然現(xiàn)今市場經(jīng)濟飛快發(fā)展變化，但《消法》該條規(guī)定對廣大消費者仍不失為有效的法律保護手段。

除此，廣告法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全衛(wèi)生等等許多方面的法律法規(guī)都有涉及消費者權(quán)利保護的內(nèi)容。這些權(quán)利其實也都是生產(chǎn)者、經(jīng)營者的法律義務(wù)。比如消費者在接受消費服務(wù)時有要求經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的權(quán)利，有要求經(jīng)營者提供商品質(zhì)量保證的權(quán)利，有要求經(jīng)營者開具消費發(fā)票的權(quán)利。而這些，又都是經(jīng)營者應(yīng)該負擔(dān)的法律義務(wù)。那些假冒偽劣、致人傷亡的消費產(chǎn)品應(yīng)該毫無立錐之地！

美中不足的是法律的一些規(guī)定，不能得到很好的執(zhí)行。比如消費領(lǐng)域中作為大件商品的商品房和汽車的買賣是否適用消法49條的懲罰規(guī)定至今在司法實踐中仍然存有爭議。同時，執(zhí)法環(huán)節(jié)的脫節(jié)、社會誠信的喪失、消費者維權(quán)的無功而返，諸多原因造成消費者或維權(quán)意識薄弱，或維權(quán)信心不足，維權(quán)積極性不高。因此，我們必須充分調(diào)動廣大消費者的維權(quán)積極性，并在加大法制宣傳的同時充分發(fā)揮司法與行政執(zhí)法的維權(quán)功能，切實保護消費者的權(quán)利。在消費者權(quán)益保護上，我們不能停留在送法下鄉(xiāng)、街頭講法；不能滿足于3.15突擊宣傳或搞統(tǒng)一執(zhí)法行動。而要長年堅持實實在在地為消費者做好具體的維權(quán)案例。

作為廣大消費者，更要發(fā)揮主動性，站到“守法主體”的憲法高度上，積極依法維權(quán)。維權(quán)不僅表現(xiàn)在消費后權(quán)益遭受不法侵害之時，還表現(xiàn)在消費時自覺樹立維護法律尊嚴和以法律維權(quán)的意識，不忍讓退縮，不委曲求全，不“事不關(guān)己，高高掛起”，要依法監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營者合法經(jīng)營，依法維護自身權(quán)益，學(xué)會“斤斤計較”，以打造全社會的誠信法治氛圍，維護市場經(jīng)濟秩序。

消費者學(xué)法、用法，掌握法律武器，成為守法主體，而司法及行政執(zhí)法發(fā)揮法律武器的強大功能，多方共同維護消費者權(quán)益和市場經(jīng)濟秩序，那么，消費者就將真正“強大”起來。在健全的市場法制經(jīng)濟和“依法消費”的強大的消費者面前，一切市場經(jīng)營者都只有依法經(jīng)營一條路可走，他們將變得謹小慎微，誠信守法，真正視顧客、消費者為強大的上帝。那時，市場不單是經(jīng)營者的市場，更是廣大消費者的市場，從而真正形成消費和諧、社會和諧的局面，讓消費者真正成為市場法制經(jīng)濟、現(xiàn)代社會生活中強大的“上帝”！