本網(wǎng)鹽城訊：建設平安江蘇，構(gòu)建和諧社會,維護好社會穩(wěn)定，江蘇省大豐市法院把做好信訪工作作為司法為民重要環(huán)節(jié),將信訪工作擺到與審判工作同等重要的位置。該院制定了三項制度，牢牢抓住兩個“關(guān)口”，以解決群眾信訪投訴反映的突出問題，進一步改善審判作風，樹立人民法院、人民法官的良好形象。

“三項”制度即：一是信訪接待制度，每周一、五院領(lǐng)導輪流值班接待上訪人員，解答問題；二是建立并完善了“一案一冊”的信訪檔案制度，要求對每一起信訪案件、每一個上訪老戶都有詳細記錄，實事求事解決信訪問題,全面掌握信訪態(tài)勢；三是建立當事人來信來訪釋明制度。該項制度規(guī)定，立案信訪接待處接待當事人來訪、收到當事人的來信和舉報電話后，將有關(guān)情況反饋給有關(guān)的庭長和承辦人，該庭長及承辦人須在一星期內(nèi)向當事人做解釋說明工作，并將結(jié)果向監(jiān)察室報告。

“兩個關(guān)口”即：一是緊抓“初訪”關(guān)口。該院加強信訪接待工作，把住初訪關(guān)口，防止因工作方法不當引起當事人的重復上訪和越級上訪。二是緊抓“兩訪”（重復訪、越級訪）關(guān)口。該院加大對“兩訪”案件的解決力度，安排專人抓緊回訪，依法切實解決信訪人員實際問題，努力減少上訪老戶重復訪和越級上訪現(xiàn)象。