導(dǎo)  言：

一個(gè)月辦理案件143件，其中訴前調(diào)解96件，和解31件，速裁16件，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)57件，兌現(xiàn)金額高達(dá)333．6萬(wàn)余元，這是贛榆法院“姜霜菊調(diào)解工作室”成立首月的工作成績(jī)。這樣的數(shù)字，讓同行敬佩的同時(shí)也不免引起了記者的好奇——她到底有沒(méi)有傳聞中的那么“神”？案件過(guò)堂每每只需當(dāng)事人跑一次腿是否言過(guò)其實(shí)？為此，記者專程趕赴贛榆法院，探了個(gè)究竟。

6月26日一大早，當(dāng)記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，位于贛榆法院一樓的“姜霜菊調(diào)解工作室”已經(jīng)站滿了人。要不是她身著法官制服，記者差一點(diǎn)沒(méi)認(rèn)出這個(gè)被一層層當(dāng)事人圍著的傳奇人物姜霜菊。操著一口濃郁的地方口音，剪得干練的短發(fā)是在贛榆街頭隨處可見(jiàn)的“大媽”款，聲調(diào)不高，說(shuō)話不急，但每次說(shuō)完都引得當(dāng)事人雙方頻頻點(diǎn)頭。52歲的她調(diào)解到底有啥高招呢?沒(méi)有打攪姜霜菊正在進(jìn)行的調(diào)解，記者安靜地在一旁旁聽(tīng)。

耐心細(xì)致解紛爭(zhēng)

她手頭正在調(diào)解的是一起再普通不過(guò)的離婚糾紛。女方以男方不務(wù)正業(yè)、不關(guān)心家庭為由先后兩次提出離婚請(qǐng)求，而男方得知后，當(dāng)天派出超強(qiáng)陣容來(lái)“應(yīng)戰(zhàn)”，老婆婆、小姑子、二嬸子全都來(lái)跟姜霜菊說(shuō)情，希望不判離婚給男方一個(gè)挽回的機(jī)會(huì)。左邊是女方委屈的哭訴，右邊是男方家長(zhǎng)的不舍。怎么調(diào)？看出男方愿意改好復(fù)合的心意，姜霜菊快刀斬亂麻當(dāng)即提出讓女方回去好好考慮，再給男方10天，—個(gè)雙方都易接受的緩沖時(shí)間，她希望男方把握最后的機(jī)會(huì)，若10天后女方還是要求離婚，此案就轉(zhuǎn)立案庭。聽(tīng)完姜霜菊有效可行的方案，雙方都順了氣。剛才還在抹眼淚的女當(dāng)事人離開(kāi)時(shí)，已經(jīng)一身輕松，嘴角掛著一絲對(duì)未來(lái)的希望。因?yàn)樗啦还艹蛇€是不成，等待她的都將是明確的答案。

這時(shí)一直等在旁邊的另一起案件代理人李傳會(huì)和記者攀談起來(lái)，據(jù)這位當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾姆晒ぷ髡叻Q，他每年有近30件案子都在姜霜菊手上處理。“你相信嗎?我每年代理的案件100％都是調(diào)解結(jié)案!這當(dāng)然是姜法官的功勞，她太了不起了!”提起姜霜菊，李傳會(huì)不禁豎起了大拇指。“她這人很好，而且工作相當(dāng)認(rèn)真和有辦法。就拿今天我代理的案件來(lái)說(shuō)，姜法官提前給我打電話提醒我哪些地方還需要做我當(dāng)事人的工作。這不，電話約今天開(kāi)庭果真一次性便解決了拖了6年的借款糾紛。現(xiàn)在就算對(duì)方最后不按期還錢俺也不擔(dān)心，打個(gè)電話給姜法官，不用申請(qǐng)執(zhí)行，她就能幫俺催到位。案子交到姜法官手上，省時(shí)省力!”

27年的辦案生涯中，姜霜菊始終以她的耐心和細(xì)致溫暖著當(dāng)事人，在百姓心中刻畫了一位可親、可信、可敬的好法官形象，當(dāng)事人親切地稱她為法官“大姐”。在辦案過(guò)程中，她總結(jié)出比喻法、親情法、降溫法、現(xiàn)場(chǎng)辦案法、切入點(diǎn)法等種種行之有效的案件審理、調(diào)解方法，生動(dòng)詮釋了司法為民的真諦。

“法官在辦案過(guò)程中，要像醫(yī)生那樣‘對(duì)癥下藥’，為當(dāng)事人解除心靈的痛楚。”姜霜菊這樣說(shuō)，也是這樣做的。

便民高效減訴累

贛榆縣法院院長(zhǎng)宋金林告訴記者，今年3月底，他們對(duì)訴前調(diào)解工作室進(jìn)行重新整合，成立了以姜霜菊命名的“姜霜菊調(diào)解工作室”，由姜霜菊帶領(lǐng)對(duì)事實(shí)清楚、訴訟標(biāo)的額較小的案件進(jìn)行速調(diào)速裁，這是繼她在去年底被連云港市委選樹為重大先進(jìn)典型后，連云港兩級(jí)法院為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，而將先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用融入到執(zhí)法辦案中的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措。

短短三兩月，熟悉姜霜菊的人都發(fā)現(xiàn)，她明顯地瘦了一大圈。原來(lái)她在民三庭，只是負(fù)責(zé)由立案庭轉(zhuǎn)來(lái)的民事糾紛，較為單一；如今，所有進(jìn)法院的案件都要先到姜霜菊處“過(guò)個(gè)堂”，每個(gè)工作日約有5件案件分流至她的調(diào)解工作室。三個(gè)月，470件案子幾乎由她一個(gè)人化解完成，還不包括隨時(shí)慕名而來(lái)的咨詢者。

案件來(lái)了，她首先采取電話預(yù)約方式，盡量將調(diào)解時(shí)間確定在雙方當(dāng)事人都方便的時(shí)間，電話預(yù)約不成的，方以傳票方式通知雙方當(dāng)事人，在確保雙方當(dāng)事人能夠準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)的同時(shí)也縮短了案件調(diào)解時(shí)間。堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的原則，工作室對(duì)訴前調(diào)解不成的，如果案情簡(jiǎn)單、雙方當(dāng)事人同意，則當(dāng)即進(jìn)行速裁處理，改變以往訴前調(diào)解環(huán)節(jié)和審判環(huán)節(jié)重復(fù)通知、重復(fù)調(diào)查、重復(fù)調(diào)解局面，提高案件效率，減少當(dāng)事人往返負(fù)擔(dān)，并有效防止“小糾紛，大程序”的現(xiàn)象。姜霜菊調(diào)解工作室運(yùn)行一月以來(lái)，案件平均調(diào)解時(shí)間僅為7天。

外地人馬某，因民間借貸案件起訴到贛榆法院，案件被分流到“姜霜菊調(diào)解工作室”后，姜霜菊第一時(shí)間通過(guò)電話和雙方約好調(diào)解時(shí)間。原被告雙方如期趕來(lái)，雙方成功調(diào)解并當(dāng)場(chǎng)兌付三分之一借款，余款按期償還。面對(duì)這樣的結(jié)果，馬某臨走時(shí)感動(dòng)地說(shuō)：“人人都說(shuō)打官司難，我來(lái)的時(shí)候還忐忑不安，家在外地，已經(jīng)做好來(lái)回往返、長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，沒(méi)想到一個(gè)星期就處理完了，還當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)了，效率真是高。”

可親可信得民心

近年來(lái)，姜霜菊先后被評(píng)為“全國(guó)法院辦案標(biāo)兵”“全國(guó)法院指導(dǎo)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”“全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)，全縣各級(jí)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、全市法院系統(tǒng)相繼開(kāi)展了向姜霜菊學(xué)習(xí)活動(dòng)，并舉辦了姜霜菊事跡千人報(bào)告會(huì)，并被市委確定為市級(jí)先進(jìn)典型人物。她27年辦案，所辦案件無(wú)一錯(cuò)案，無(wú)一引發(fā)上訪的“戰(zhàn)績(jī)”贏得了群眾的認(rèn)可和信任。在當(dāng)?shù)匕傩招闹校帐强捎H可信的法官“大姐”，其“名人效應(yīng)”不言而喻。

在一個(gè)很平常的早晨，“姜霜菊工作室”來(lái)了一位滿腔激憤的“不速之客”，對(duì)自己的執(zhí)行案件處理結(jié)果不滿，在電視上看到了好法官姜霜菊的事跡后，慕名前來(lái)咨詢一些案件涉及到的法律問(wèn)題。姜霜菊趁調(diào)解案件的間隙接待了他，20分鐘后，經(jīng)過(guò)姜霜菊真誠(chéng)樸實(shí)的勸說(shuō)、耐心細(xì)致的講解、形象生動(dòng)的釋法析理，李某臉上終于露出恍然大悟的表情，并說(shuō)：俺不生法院的氣了，俺也會(huì)理解法院的!電視上說(shuō)得不錯(cuò)，你真是我們的好法官!

對(duì)于姜霜菊來(lái)說(shuō)，接待這樣慕名而來(lái)的不速之客已是常事，儼然已經(jīng)成為了她的“副業(yè)”。這個(gè)“副業(yè)”并不計(jì)入她的業(yè)績(jī)，有時(shí)候甚至?xí)绊懰_(kāi)展“主業(yè)”——訴前調(diào)解的時(shí)間，但她并不以此為困擾，經(jīng)常是寧愿加班加點(diǎn)也盡力把這項(xiàng)“副業(yè)”做到最好。她說(shuō)：“老百姓相信我才來(lái)找我，能夠用我的努力換來(lái)百姓對(duì)法院、對(duì)法官的理解和支持，我再累心里也是高興的。”

在偌大的姜霜菊調(diào)解工作室里，記者根本認(rèn)不出哪張是姜霜菊的辦公桌，她的書記員告訴記者，“那張沒(méi)有電腦的桌子便是姜法官的，她太忙了，她幾乎沒(méi)有時(shí)間坐在自己的辦公桌前，而更多的是站在調(diào)解桌旁，一站就是一上午，和一撥撥當(dāng)事人聊著家常講著道理便把案件給調(diào)成了。”

在那張略顯空蕩的辦公桌上，記者看到一個(gè)記著密密麻麻數(shù)字的日歷牌。這是她每天為自己安排得緊緊的需要調(diào)解的一個(gè)個(gè)案件編號(hào)。她深知，每串?dāng)?shù)字的背后連接了無(wú)數(shù)家庭的幸福和社會(huì)的和諧。百姓的信任令她不能懈怠，百姓的煩惱令她仍在疾馳。

“心中天平在，霜菊吐芳彩”。這是去年一個(gè)當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)家聽(tīng)說(shuō)姜霜菊的感人事跡后，當(dāng)場(chǎng)為其創(chuàng)作的一幅剪紙作品的題目。如今，這幅懸掛在調(diào)解室墻上的剪紙引得前來(lái)處理糾紛的當(dāng)事人的駐足。畫中，在菊花的映襯下，姜霜菊的面容顯得如此美麗。臨近中午，姜霜菊調(diào)解工作室里還是擁滿了人。

辛苦了，姜大姐!