本網鎮江訊:句容法院在開展“規范司法行為,促進司法公正”活動中,瞄準細節訂措施 強化服務促整改,從司法公正和司法為民著眼,從司法權力運行的薄弱環節入手,進一步規范司法行為,取得了良好的效果。
  一是創新服務理念,增強服務意識,提高服務能力,規范立案大廳、信訪室、傳達室等窗口部門的接待人員文明用語。認真執行接待文明用語規定,從當事人進門到出門的每個環節都使用規范文明用語。做到五個一:即說好第一句話,展露第一個微笑,解答好第一個問題,辦妥第一道手續,給當事人留下第一個良好印象。
  二是強化服務態度,完善法官庭審作風,嚴格司法為民,規范案件審判準時開庭。專項整改活動中,針對個別法官不按時開庭和接待當事人,有損司法活動嚴肅性的現象。句容法院要求各審判業務庭的開庭排期必須提前告知庭長及合議庭成員,由職能部門每月進行檢查不少于兩次,發現問題在網上公示并及時督促整改,杜絕開庭遲到現象。同時還將守時制度落實到審判活動的各個環節(如審委會、質委會會議等),避免當事人到法院后無人接待,出現空等、白跑現象,節省當事人的時間和訴訟成本,樹立法院嚴肅認真的形象。
  三是提升服務質量,規范文書寫作。通過每月一次的案件檢查和質委會對案件質量存在問題所作出的定格情況,少數案件的裁判文書制作粗糙,存在錯字、別字,還有的說理不清、語句不順。為此,該法院從規范法律文書著手,制定了法律文書法官、書記員負責制,歸檔前庭長檢查把關制,審監庭每月抽查報告制,質委會對照質量標準定格制,每季度進行一次優秀法律文書評比制等制度。通過這些措施,有力地促進了法律文書的規范化制作,較好解決了法律文書制作中存在的問題,進一步提高了法官的責任心和法律文書的質量。
  四是實行服務透明,推行陽光運作,規范審判執行案件陽光操作。采取有效措施,進一步完善公開審判制度,實行立案公開,收費標準公開,庭審公開,裁判結果公開,執行信息公開。特別是制定了執行通報制度,對收費標準、執行計劃、強制措施、執行結果等對當事人實行告知制度,有效地扼制了審判、執行中“常見病、多發病”的發生。
  五是確保服務到位,建立長效機制,規范動態管理。為將細節管理落到實處,真正使全院干警政治業務素質、法官形象得到人民群眾認可,該院成立了以紀檢監察室、政治處、辦公室和審判監督庭等綜合部門組成的管理工作考核小組,明查暗訪,定期檢查督促全院庭審、執行、考勤、著裝、工作秩序的遵守情況。推行了月自查、季督查、年考核的長效管理機制,通過動態管理,確保法院各項工作的有序推進。
      

   
文章出處:鎮江市中級人民法院
文章作者:陳青劍