在深入推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中，東臺法院堅持從便民立案做起，全面落實司法便民的要求，日前，專門出臺十項便民立案措施，并通過媒體公開向全社會莊重承諾。
　　十項便民立案措施分別是：一是文明高效，限時服務(wù)。立案大廳堅持審查、收費、送達、審批、移轉(zhuǎn)一站式服務(wù)，凡符合立案條件的30分鐘內(nèi)辦完立案手續(xù)，疑難復(fù)雜的或訴訟材料有欠缺的，當(dāng)面指導(dǎo)，3日內(nèi)明確答復(fù)。二是開通熱線，假日值班。立案庭向全社會公布立案熱線電話，所有節(jié)假日輪流值班接待立案，當(dāng)事人在正常上班時間因故不能趕到法院立案的，可以電話預(yù)約，立案人員等候接待。三是推行網(wǎng)上立案，提供遠程服務(wù)。在資金十分緊張的情況下，該院擠出專款，租用四條光纖，凡是屬于法庭受理的案件，當(dāng)事人可就近申請立案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)事人再不用遠程奔波到縣城法院立案。四是優(yōu)化投資環(huán)境，涉外訴訟“優(yōu)先”。凡外來投資糾紛申請立案的，開設(shè)“優(yōu)先”通道，優(yōu)先審查、優(yōu)先立案、優(yōu)先送達、優(yōu)先保全。五是特事特辦，快速服務(wù)。對符合訴前財產(chǎn)保全案件的，當(dāng)即受理，48小時內(nèi)完成準備工作，依法實施保全措施。六是熱情接待，周到服務(wù)。立案大廳完善人性化便民設(shè)施，確保相迎有笑臉，詢問有答聲，辦理有手續(xù)，等待有報刊，口渴有開水。七是統(tǒng)一收費，規(guī)范服務(wù)。堅持一個標(biāo)準，一個帳戶，一個專業(yè)銀行代收，嚴格按規(guī)定收費。八是保護弱勢群眾，開展司法救濟服務(wù)。對確有困難的訴訟當(dāng)事人，依法給予相應(yīng)的司法救濟，對行動不便的孤寡老人，必要時可依申請上門立案。九是履行釋明義務(wù)，全方位風(fēng)險提示。立案時，書面先知當(dāng)事人不依法訴訟和不依法履行義務(wù)的17項法律后果，讓當(dāng)事人及早防范風(fēng)險。十是自覺接受監(jiān)督，實施跟蹤服務(wù)。當(dāng)事人對立案人員服務(wù)不到位或有其他違紀違法行為的，可撥打監(jiān)督電話，一經(jīng)查實，庭長當(dāng)即帶責(zé)任人登門道歉，并糾正到位。