為了拉動消費的人氣，很多餐廳都會推出代金券的消費活動，吸引回頭客和團購客戶。實際上，代金券并不能純粹代替現金，其使用往往帶有規則限制。日前，無錫北塘法院就調解了一起代金券糾紛。由于不滿商家“消費滿200元才能抵扣一張100元代金卷”的活動規則，一位消費者較起了真，將餐廳告上了法院。
2013年10月13日，市民張先生來帶錫城一家西餐廳消費了1404元，按照西餐廳宣傳的滿200元送100元券的廣告，結賬的時，餐廳送給了他7張百元代金券。餐廳唐經理說：“當時我們提醒了，代金卷的背后有使用說明。”但匆匆離去的張先生，對此并沒有在意。
兩天過后，張先生帶著5張代金券再次來到西餐廳消費了700元。“本來以為，用5張代金券，只要付200元現金就好了。”張先生說，使用代金券時，西餐廳卻提出“滿消費200元抵扣一張100元代金券”。張先生堅持抵扣5張代金券，西餐廳不同意，雙方最終吵了起來，餐廳還報了警，不讓張先生出門。僵持下，張先生只能使用了3張代金券，然后支付了400元現金。
在法庭上，張先生說，西餐廳對代金券的使用存在欺騙消費者的情形，屬于陷阱消費，且其制定的規則屬于格式條款，限制了消費者的權利，應屬無效。他要求餐廳返還現金200元，并在媒體上公開賠禮道歉并承擔訴訟費。餐廳唐經理則說，代金券本身就是免費贈與給顧客的，況且，券背面已經寫明了活動規則，“對使用做出一定的規則限制，也是餐飲業的慣常做法，不存在什么陷阱。”
在法院的協調下，餐廳最終做出了讓步，雙方調解結案。該院民一庭副庭長曹蕓說，代金券不管是商家免費贈與的，還是顧客花錢購買的，只要它的使用規則是公開的，顧客對代金券的接受，都會被視為對使用規則的接受，“道理很簡單，你不接受規則，你可以不接受或不購買代金券。”她提醒，在使用代金券之前，一定要看清規則，以免引起不必要的爭端。
