睢寧:設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人回應(yīng)民意
作者:廉 潔 楊梅花 發(fā)布時(shí)間:2010-05-04 瀏覽次數(shù):2126
2009年初,睢寧法院建立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,以提高辦理網(wǎng)絡(luò)媒體反映事項(xiàng)的效率和質(zhì)量。該院確定一名副院長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人將接受群眾通過(guò)發(fā)帖、博客等方式向法院反映的情況,并在規(guī)定的工作日內(nèi)給予正式回復(fù)。制度規(guī)定,各部門(mén)獲知網(wǎng)絡(luò)反映事項(xiàng)后,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給予受理。因未及時(shí)回復(fù)或者回復(fù)內(nèi)容存在推托之詞給社會(huì)公眾造成負(fù)面影響的,將追究專職責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2009年以來(lái),該院共搜索到網(wǎng)帖200余條,回復(fù)率為100%,滿意率達(dá)90%以上。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度實(shí)施以來(lái),該院的信訪案件明顯減少。
點(diǎn)評(píng): 隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的人利用互聯(lián)網(wǎng)一吐自己的心聲。由于網(wǎng)絡(luò)又是虛擬的,一些網(wǎng)民沒(méi)有任何顧忌的隨意發(fā)表言論。睢寧縣人民法院實(shí)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,及時(shí)消除誤解、化解矛盾,不僅主動(dòng)接受了社會(huì)監(jiān)督,而且化解了涉訴矛盾糾紛,進(jìn)一步延伸了社會(huì)管理。