鎮(zhèn)江經濟開發(fā)區(qū)人民法院規(guī)范“五個窗口” 提升公眾認同感
作者:徐吉梅 發(fā)布時間:2008-09-05 瀏覽次數(shù):1136
本網鎮(zhèn)江訊:鎮(zhèn)江經濟開發(fā)區(qū)法院在“大學習大討論活動”中,進一步強化規(guī)范意識,采取有效措施規(guī)范“五個窗口”,提高工作標準,提升司法活動的公眾認同感。
一是規(guī)范立案窗口。該院實行立案、接待一站式服務,做到立案規(guī)范、接待文明、服務熱情,并進一步落實上門立案、預約立案等便民措施。加強訴訟指導和訴訟風險告知,使當事人正確對待輸贏,并在立案窗口化解易激化矛盾,努力減少當事人的激烈對抗。
二是規(guī)范信訪窗口。該院積極推行院長接訪和帶案下訪制度。規(guī)定每周三為院長信訪接待日,由院領導排期接待上訪群眾;大接訪領導小組主動下訪,采取因人而宜、一案一策的方法化解信訪矛盾。該院還將信訪服務職能延伸到巡回審判點,直接聽取群眾訴求。
三是規(guī)范庭審窗口。該院要求重視工作細節(jié),強化庭審規(guī)范,出臺《關于嚴肅庭審紀律的十項規(guī)定》,嚴肅庭審紀律,對著裝、儀表、使用通訊工具、以及庭審行為、庭審用語、司法禮儀等細節(jié)作了嚴格規(guī)定,增強庭審嚴肅性,樹立法院良好形象,提高司法權威。
四是規(guī)范執(zhí)行窗口。將嚴肅執(zhí)法與人性化執(zhí)行有機結合,力求和諧。實行執(zhí)行啟動告知制度,告知被執(zhí)行人履行法律義務的時間、內容以及法律規(guī)定。同時,實行處罰預告知,將司法制裁的法律規(guī)定、情形、幅度等告知當事人,提前釋明,促使自覺履行。
五是規(guī)范文書窗口。強化文書管理,嚴格審核、簽發(fā)和對外公布程序。同時,開展評選優(yōu)秀法律文書活動,從法律文書的撰寫、簽發(fā)、核對三個環(huán)節(jié)規(guī)范文書制作,力爭做到格式準確、結構完整、條理清晰、用語精當、邏輯嚴謹、說理充分,提高文書效能。