本網(wǎng)徐州訊：睢寧法院在日常工作中，要求審判法官對待案件和當(dāng)事人要做到有“耐心、細(xì)心、愛心、關(guān)心”，用“四心”促調(diào)解，以“四心”促和諧，取得良好的效果。今年以來，該院民商事案件的調(diào)、撤率一直保持在85%以上，收到法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

一是施之耐心。該院要求審理案件法官要做到庭前、庭中、庭后不厭其煩堅(jiān)持調(diào)解，將調(diào)解工作貫穿于案件審理的始終，哪怕在判決書向當(dāng)事人送達(dá)的最后一刻，也不放棄最后的努力和調(diào)解的機(jī)會；

二是講究細(xì)心。在案件審理期間，要細(xì)心和善于把握雙方爭議的焦點(diǎn)，適時而積極地引導(dǎo)當(dāng)事人求同存異，從當(dāng)事人在案件審理過程的細(xì)微處捕捉調(diào)解的切入點(diǎn)，做到細(xì)心觀察、細(xì)心揣摩、細(xì)心體味、細(xì)心引導(dǎo)；

三是奉獻(xiàn)愛心。推心置腹，將心比心，耐心細(xì)致地把案件的法、理、情都說清、說透，引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，引導(dǎo)雙方多替對方著想，多做矛盾的鈍化工作，力爭從根本上解決問題；

四是多方關(guān)心。關(guān)心當(dāng)事人的疾苦，傾聽他們的呼聲，使他們感受到司法溫情和人文關(guān)懷，將當(dāng)事人的困難和遭遇如同自己感同身受。同時采取內(nèi)外聯(lián)動方式，借助人民調(diào)解委員會、人民陪審員、工會、婦聯(lián)、人大代表、政協(xié)委員等力量，相互補(bǔ)充、銜接、配合，借助社會力量來共同化解糾紛，使案件最終得到和解，從而化解矛盾。