新沂法院:“一把手”網絡服務廳確保服務零障礙
作者:徐燚 發布時間:2013-11-14 瀏覽次數:710
為通過網絡即時聽取和吸納群眾意見,解決和回應群眾關切的法律問題,推動群眾與法院一把手的直接互動,昨日,江蘇省新沂市人民法院正式參與由新沂市政府推出的"一把手";網絡服務廳,服務廳官方網址為:http://bbs.xy.gov.cn,全市共125家單位參與,現已上線運行。
該網絡服務廳是以"一把手"實名注冊、實名回復的形式運行,分為利益訴求、舉報、建議表揚、突發事項等不同類別,普通群眾可以根據自己的需求分類提出問題。同時規定在群眾提出問題后,新沂法院等相關單位要在24小時內初次表態已受理,72小時內形成正式辦理意見,完整公開予以回復,一般性問題3日內處理答復完畢,法定節假日順延。新沂法院高度重視網絡服務廳的建設,派專員一天三次關注是否有群眾提出訴求,并由"一把手"法院院長及時針對群眾提出的問題作答,截至目前,該院未有收到提問。