宜興法院受理用戶訴中國移動公司一案
作者:駱葉香 范晟程 發布時間:2013-11-12 瀏覽次數:524
11月7日,宜興法院受理該市移動用戶史某訴中國移動通信集團江蘇有限公司宜興分公司CMWAP上網套餐限制一案。
CMWAP上網套餐20元封頂卡是移動公司2005年前移動手機上網業務起步階段推出的,后該公司停辦了該業務。近年來,隨著智能手機普及,該套餐受到大眾歡迎,由于此卡已經停辦,該套餐手機卡在市面曾炒到上千元一張。
2013年10月31日,江蘇移動官網發布公告進行系統升級,范圍涉及南京、蘇州、無錫、常州、鎮江、徐州、連云港地區。系統升級后,自11月1日起,CMWAP上網套餐20元封頂卡只能通過CMWAP接入點訪問WAP協議類網站時享受20元封頂優惠,而應用最普遍的HTTP網頁、微信、QQ都不能享受優惠。江蘇移動公司提供的解決方案是:在2013年12月31日前,客戶可取消該流量封頂套餐,轉換為國內數據流量20元包500M套餐或者給予連續6個月贈送20元話費的優惠。
該項業務變更引起原上網套餐封頂卡用戶不滿,原告史某訴求繼續保持CMWAP上網套餐20元封頂卡的原網絡訪問范圍,享受與普通流量套餐號碼相同的訪問權限。
目前,該案正在進一步審理中。