近年來，如皋法院磨頭法庭強(qiáng)化與當(dāng)事人的溝通，加強(qiáng)判前、判后的釋法答疑工作，通過“三答疑”不斷提高人民群眾滿意率，今年來共審結(jié)各類民事案件882件，僅3件上訴，服判息訴率高達(dá)99.65%。

庭后主動(dòng)釋法答疑。該庭將判后答疑向判前延伸，在庭審結(jié)束后、裁判作出前，承辦法官即對有疑慮的當(dāng)事人就證據(jù)采信、適用法律等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行溝通、宣傳，讓當(dāng)事人自己對裁判結(jié)果心里有譜，提高其對裁判結(jié)果的適應(yīng)性、認(rèn)知性、認(rèn)同性，努力減少抵觸、對抗情緒。

判后直接送達(dá)答疑。以往判決書送達(dá)一般都采取郵寄送達(dá)方式，導(dǎo)致當(dāng)事人因有疑問不理解而上訴進(jìn)而不愿意自覺履行。今年來，對判決書采取直接送達(dá)的方式，由承辦法官在送達(dá)判決書時(shí)，對當(dāng)事人的疑問，當(dāng)場進(jìn)行說明、解釋，通過深入淺出的法制宣傳，讓當(dāng)事人對判決心服口服。今年1-9月份共判決264件，直接送達(dá)241件，直接送達(dá)率91.28%。

庭長親自當(dāng)面答疑。如果當(dāng)事人對承辦法官的解釋或者工作方式不滿意，則由庭長親自接待當(dāng)事人，對相關(guān)案件的審理程序、證據(jù)采信、責(zé)任分擔(dān)甚至承辦法官的工作作風(fēng)等等，進(jìn)行一系列的說明和解釋，消除當(dāng)事人的認(rèn)知盲區(qū)或?qū)Ψü俚恼`解。今年1-9月份庭長當(dāng)面答疑的案件有53件，占判決案件的21%。