為進一步促進司法公開和提升司法服務水平，宿城法院投入70萬元對訴訟服務中心進行升級改造，建立了立案大廳、審務約談室、信訪接待室和執行接待大廳“四合一”的全透明、開放式接待大廳。從6月份投入使用以來，短短幾個月時間接待大廳服務水平、工作效率和窗口形象顯著改善，各類執行信訪和投訴下降70%以上。

徹底消除了“門難進、人難找”現象。“四合一”接待大廳全部采用開放式、全透明設計，每間辦公室門上都張貼干警照片、姓名和手機號碼，當事人無需登記經過安檢后可以直接進入接待大廳，徹底改變“門難進”、“人難找”的現象。

有效杜絕了“臉難看、事難辦”現象。與辦公樓相對封閉的工作環境不同，“四合一”接待大廳隨時置于當事人監督之下，干警精神狀態和工作效率明顯提升。在材料接收方面，如承辦干警外出，當事人可以將材料交由前臺專門接待干警，并提供一切合理的查詢和咨詢服務。

司法便民舉措更加人性化。接待大廳除了配備雨傘、復印、報刊、老花鏡等便民小舉措外，每天都堅持提前四十分鐘開門，同時中午下班不關門，為當事人休息和等待提供空調、座椅和純凈水等，避免了當事人在炎熱或寒冷天氣擁擠在大門口。

司法公開更加合理化。通過觸摸屏、電子顯示屏和靠牌將訴訟流程圖、開庭公告、舉報電話和全院干警聯系方式進行公開，并添置了審務查詢系統、當事人語音留言系統和執行信息發布平臺，不僅有利于及時告知當事人案件進展情況，贏得當事人的理解和支持，也有利于審務督察進行跟蹤督查考核。