本網徐州訊：邳州法院牢固樹立和諧司法理念，深入推進和諧司法建設，通過嚴把立案訴訟指導關，將司法為民的各項舉措落到了實處。

一是引導觀看專題片。該院對前來立案的當事人，由立案工作人員及時引導觀看《便民訴訟專題片》，并將這一過程納入到立案前的必備程序，使當事人在觀看完《便民訴訟專題片》后，對其應否立案、如何立案以及存在的訴訟風險等，基本做到心有數，避免因立案的盲目性帶來的不利后果。二是現場解答疑問。對立案當事人提出的疑慮，立案工作人員應結合法律規定給予正確解答，盡力做到對當事人的提出的問題難不住、答得出，真正讓當事人表面滿意，心里服氣。三是提供訴訟便利。該院要求要用“母親精神”和“對待工作要用心，對待同志要誠心”的“兩對待”精神真心實意地對待和幫助當事人，將當事人需要的紙、筆、膠水、花鏡等物品準備一應俱全，做到當事人需要什么，立案人員就能提供什么，真正打消當事人來時擔心的想法，營造當事人走時放心的良好氛圍。