本網徐州訊：為了進一步牢固樹立社會主義法治理念，在各項審判活動中全面貫徹“司法為民”宗旨，徐州市泉山區法院切實采取措施認真做好服判息訴工作,極大地提高了服判息訴率，涉法涉訴上訪案件明顯減少，從而有效地維護了社會的和諧和穩定，收到了明顯的效果。

一、狠抓案件質量，從源頭上防止矛盾激化。案件質量和效率是關系到當事人能否服判息訴的一項重要指標。因此，該院在做好當事人的服判息訴工作時，十分重視抓案件質量和效率，從源頭上防止矛盾激化。在案件審理過程中，不斷加大公開開庭力度，實行“陽光審判”，擴大案件的開庭審理范圍，以公開促公正，以公開促效率；不斷完善庭前準備工作，依法推行庭前證據交換、證據展示制度，把審判工作的中心轉移到庭審上；嚴把案件事實關、法律關和證據關，不斷提高辦案效率，縮短辦案周期，減少當事人訴累，堅決杜絕超審限；不斷提高裁判文書的制作水平，積極推行裁判文書改革，做到敘事有序、認定有據、說理透徹、釋法明了、主文嚴謹，使當事人輸贏明白，口服心服。

二、健全信訪機制，嚴格信訪責任。信訪工作是法院審判工作進入良性循環不可缺少的一個重要環節。因此，該院在做服判息訴工作時，首先是建立健全信訪機制，實行“大信訪”格局，由院長對信訪工作負總責，親自抓重大、復雜信訪工作的處理，立案信訪部門具體抓，全院各部門齊抓共管，切實做到“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”；其次是配齊配全信訪人員和辦公設施，選派審判經驗豐富、責任心強、熱心信訪工作的人員從事信訪接待工作，正確引導當事人申訴，做好當事人的思想教育和疏導工作；三是嚴格按照《信訪條例》的規定，堅持信訪為民，進一步完善涉訴信訪接待制度，規范接待程序，做到文明接待，依法處理，做到有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復、有人執行；四是嚴格信訪責任，建立信訪檔案，實行動態管理；五是不斷完善信訪工作方式，暢通涉訴信訪渠道，找準制約涉訴信訪的最主要、最迫切問題，實行申訴信訪聽證制度。

三、加大調解力度，及時化解矛盾。調解工作是人民法院防止矛盾激化，及時解決糾紛的有效手段，也是我國審判制度的一大特色。因此，該院始終把調解工作貫穿于審理工作的全過程，建立健全調解機制，確保調解工作經常化、正常化、規范化，使上訴和申訴、上訪數量日益下降，真正做到輸贏皆服，案結事了。充分發揮人民陪審員和基層調解組織貼近群眾、貼近社會、貼近實際的優勢，盡量把矛盾化解在當地，化解在基層。

四、加大法制宣傳力度，不斷提高廣大群眾的法律意識。由于廣大群眾的法律意識普遍淡薄，法律知識的缺乏，致使有的案件當事人產生只有纏訴鬧訪才能解決問題的錯誤想法。為此，該院在做當事人的服判息訴工作時，除了依法公開、公正、高效審理好各類案件外，還進一步地加大了法制的宣傳力度，不斷提高廣大群眾的法律意識。同時結合普法工作，開展多種形式的法律宣傳活動，收到了明顯的效果 。

五、深入調研，充分了解和掌握真實情況。實踐--認識--再實踐--再認識，這是探索事物發展規律的科學方法和有效途徑，也是做好服判息訴工作的有效途徑之一。因此，該院在做好案件審理工作的同時，針對審判實踐中出現的有關申訴、上訪及纏訴等新情況、新問題，及時組織有關人員進行深入調研，通過調查、詢問、走訪、座談等形式，充分了解掌握第一手資料，進行認真分析、研究問題存在的根源，尋找解決問題的對策和方法，開拓工作思路，不斷提高服判息訴工作的主動性和預見性，效果十分明顯。