本網徐州訊：一起車禍，3死2傷，家住河南受害者家人強忍失去親人的痛苦，在公安機關調解未果，找肇事方索賠無望的境地下，把最后唯一的希望寄托到了銅山法院。11月2日一大早便來到銅山法院立案庭，準備與肇事方對簿公堂。

他們相互摻扶，眼角抹不去的悲傷和絕望的神情引起了馬秀麗庭長的注意，馬庭長趕緊引導他們在調解區坐下，安排工作人員倒來開水，先是用寬慰的話語打消了受害人家屬地方保護的顧慮。詳細聽取了情況介紹后，馬庭長十分體恤外地人來院訴訟的艱辛，把當事人的訴訟權利義務向他們作了解釋和告知，并征尋是否有讓法院進行先行調解的意愿。法官的真誠贏得的當事人的信任和尊重，他們欣然同意法院進行調解。

馬庭長立即試著與肇事方聯系，請他們到法院進行訴前先行調解，引導雙方當事人尋找平衡雙方利益的接點，既考慮受害者家屬的心情，也照顧到肇事方的承受能力，在法律規定的限度內，析法理，談親情，講道德，憑良心，為了糾紛的和諧解決，馬庭長放棄了休息，顧不上吃飯，一直忙到下午兩點，終于，雙方經過溝通達成了諒解，商定了賠款數額和履行期限，受害人把醫藥費發票等票據交給肇事方，并表示將配合保險理賠，肇事方則主動賠償受害人4萬元。他們同時握住了馬庭長的手，“法官是公正的，這樣的結果我們都滿意”來自遠方的受害者家人喜極而泣。

出現在銅山法院的這一幕僅僅是銅山法院貫徹多元糾紛解決機制以來，該院運用先行調解取得成效的一個縮影，該院要求每名干警牢固樹立司法為民的理念，把解決糾紛的方式方法不斷推向深入，貫徹在審判、執行活動的始終，善于捕捉調解時機，適時調解，準確把握矛盾的癥結，鞭辟入里，徹底解決糾紛。目前，該院已利用在交警隊、總工會、婦聯、人民調解中心等地的流動調解點提前介入矛盾200余起，有效的解決了大批即便進入訴訟也難以解決的糾紛，有效的化解了社會矛盾，減輕了審判、執行的壓力，提升法院的公信力，達到了社會效果和法律效果的很好統一。