本網(wǎng)鹽城訊：濱海法院為妥善化解各級(jí)人大交辦的涉訴信訪案件，近日召開黨組會(huì)認(rèn)真貫切落實(shí)全市法院涉訴信訪工作會(huì)議精神，重點(diǎn)研究部署人大交辦的涉訴信訪案件工作，為確保辦理工作取得實(shí)效，該院著力強(qiáng)化“三個(gè)結(jié)合”。

一是與主動(dòng)下訪、便民服務(wù)相結(jié)合。該院改變過去做辦公室等信訪的被動(dòng)接訪為現(xiàn)在的主動(dòng)排查、主動(dòng)下訪，主動(dòng)到當(dāng)事人家中了解情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問題，變信訪“上訪”為主動(dòng)“下訪”，以“下訪”化解“上訪”，以“下訪”破解信訪難題，這樣既可以了解民情，又融洽法院與上訪群眾的關(guān)系，便于信訪問題及時(shí)和徹底解決。

二是與平等對(duì)待、人性化接訪相結(jié)合。改善接待調(diào)處環(huán)境，在信訪接待室設(shè)置“子罕的珍寶”、“智子疑鄰”等經(jīng)典故事版面，以“千里修書為一墻、讓他三尺又何妨”的著名詩句啟發(fā)引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入另一種精神境界。接待時(shí)從一張笑臉、一句問侯、一杯熱茶、一個(gè)彬彬有禮的手勢(shì)開始，將法律宣傳、人文關(guān)懷、傳統(tǒng)美德有機(jī)地結(jié)合。

三是與解決當(dāng)事人實(shí)際困難相結(jié)合。從春節(jié)開始，該院開展了旨在處理人大交辦的涉訴信訪案件的“愛心行動(dòng)”，院領(lǐng)導(dǎo)、包保責(zé)任人深入到上訪人員所在鄉(xiāng)、村、居委會(huì)，了解當(dāng)事人家中實(shí)際情況，對(duì)存在實(shí)際困難的積極協(xié)調(diào)地方黨委、政府、民政部門幫助解決，為他們解決后顧之憂，使他們感受到黨和政府的溫暖，感受到人民法院為他們辦實(shí)事、辦好事，從而使他們安心生活、徹底息訪。